Înapoi
PEX AUTO
99%
PEX AUTO
DN 1B, iesirea spre Buzau nr 507
,
100400 Ploiesti
Contact
Contract marca
Program de lucru
Performanta
Locație
Service
Service
Service
Autovehicule rulate
Evaluari
5 stele
(92)
4 stele
(8)
3 stele
(5)
2 stele
(0)
1 stea
(0)
Satisfactie
Satisfactie generala fata de partener (evaluari verificate).
Satisfactie
Relatii Clienti
Satisfactie generala fata de consilierea oferita de catre angajatii nostri.
Detalii
Relatii Clienti
Organizatie
Satisfacție, în general, cu organizarea din companie.
Detalii
Organizatie
Competențe
Satisfacția cu întregul serviciu de consultanță oferit de angajați.
Competențe
Satisfacția față de autovehicul
Satisfacția față de autovehiculul actual.
Satisfacția față de autovehicul
105
Evaluari
7
Răspuns
12/9/2023
George Gabriel U.
Evaluare verificata
Servicii de calitate
Routinemäßige Inspektion – Wartungsarbeiten
11/29/2023
Narcis Florin N.
Evaluare verificata
Service de calitate
Andere Reparatur oder Beanstandungen z.B. Elektronikprobleme
11/24/2023
Andrei Daniel P.
Evaluare verificata
Evaluare
Routinemäßige Inspektion – Wartungsarbeiten
11/24/2023
George S.
Evaluare verificata
Skoda Rapid
Evaluare totala partener (verificat): Amabilitatea si profesionalismul. Recomandarile si sfatul specialistului. Promptitudinea. Propuneri de imbunatatire: Contactarea initiala a foat prin telefon, dar nu a raapuns nimeni, motiv pentru care am preferat sa merg personal la sediu.
10/23/2023
Daniel I.
Evaluare verificata
Dealerul a răspuns
A fost odată PEX
Scumpi pentru ce oferă. Norme de manoperă mari. Duble față de timpul măsurat pe ceas. Personal puțin. Cred că e suficient.
Routinemäßige Inspektion – Wartungsarbeiten
10/23/2023
Cristian C.
Evaluare verificata
Recomand
§57a-Begutachtung (Pickerl)
10/21/2023
Luminita M.
Evaluare verificata
Pex
Evaluare totala partener (verificat): Deosebită amabilitate, competență și rapiditate. Felicitări!
10/19/2023
Marcel F.
Evaluare verificata
Probleme
Evaluare totala partener (verificat): Calitate și profesionalism
Andere Reparatur oder Beanstandungen z.B. Elektronikprobleme
10/16/2023
Andrei Daniel P.
Evaluare verificata
Nu a fost nimic neplacut .
Routinemäßige Inspektion – Wartungsarbeiten
10/3/2023
Mihai Viorel T.
Evaluare verificata
Dealerul a răspuns
Service ok, dar scump
Propuneri de imbunatatire: Sa răspundeți la telefon, la programări. Sa faceți o estimare de costuri înainte de a pune omul în fata faptului împlinit. 1200 lei o revizie ulei și filtre. Înțeleg politica de reprezentant autorizat (ca nivel de profesionalism), dar faceți oamenii sa revină la acest reprezentant. Evaluare totala partener (verificat): Prețul ridicat pentru un schimb obișnuit de filtre și ulei,l, verificare antigel, lichid de frână, Verificare articulații + test amortizoare
Routinemäßige Inspektion – Wartungsarbeiten
8/7/2023
Vasile B.
Evaluare verificata
Reparatie in Service PEX Auto Ploiesti
Propuneri de imbunatatire: Să raspunda la solicitarea telefonica a clientului mai rapid!
8/6/2023
Alexandra Filofteia A.
Evaluare verificata
revizie
Foarte greu am facut programarea, la nr de la receptie nu raspunde nimeni, am sunat la departamentul de piese ca sa ajung la receptie pentru programare
Routinemäßige Inspektion – Wartungsarbeiten