Din nou la drum...

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servire bună, Cafea excelentă si o sală de așteptare spatioasă și luminoasă

Obligatoriu imbunatire asistenta și timpi de lucru!

Organizatie: Insuficiente explicații pentru operații suplimentare solicitate, 4 ore pentru o banala revizie, casierul era plecat în permanenta, timp de așteptare plată 40 minute din momentul finalizării, când sosește persoana de la casierie lipsa asistentul de service. Nu se putea face plata fără asistent service! Consiliere clienti: Pe fisa de service nu sunt trecute și cele 2 operații suplimentare solicitate și anume schimb 2 filtre, ele apar numai pe factura... Nu știu dacă acestea au fost schimbate cu adevărat!

Service ok, dar cerere de oferta ne-tratata

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am cerut oferta de jenti + anvelope de iarna, si nu am primit. Am stat 2 ore in service (lucrand), era suficient timp sa mi se prezinte o oferta. Dar nu am primit nici ulterior pe email, desi mi s-a promis Altfel, revizia uzuala a decurs normal.

O Experienta

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): 1.Am fost cu masina pentru evaluarea unei defectiuni si urma sa fiu sunat cand se termina evaluarea. Probabil, daca nu sunam eu la un moment dat, stateam pana la sfarsitul de program. 2.Am avut o programare pentru evaluare si o alta pentru rezolvarea defectiunii. La final am aflat ca a doua programare disparuse. Loialitate: Rezulta din raspunsurile anterioare Prima reparatie: Am primit o estimare cu o anumita valoare, dupa ce am descoperit ca disparuse programarea pentru reparatie, probabil ca sa nu fac scandal , am fost sunat si noua estimare s-a dublat. Dar tot nu am aflat cum a disparut programarea.

Evaluare servicii Porshe Inter Auto Timisoara

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Rapiditate si profesionalism

Dan N

Buna spre foarte buna . Nu sunt la prima experienta si , cu exceptia unui episod care s-a rezolvat dupa interventia managerului , toate interventiile au fost multumitoare .

Tehnologie la preț ok

Motivul experienței în reprezentanța auto: Super Explicarea așteptărilor: Plăcut Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): prezentare fi bună a produsului achiziționat

Satisfacator

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Inspectie tehnica efectuata superficial Curățenia vehiculului: Foliile de protectie de pe scaun,volan si schimbator nu au fost luate Propuneri de imbunatatire: Sa fie atenti la ce le spune clientul

Schimb anvelope

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): A durat 2,5 ore un schimb de cauciucuri

Skoda e superbă

Motivul experienței în reprezentanța auto: Primire, rezolvare, servire Explicarea așteptărilor: Modul de rezolvare Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Amabilitate, promptitudine, corectitudine

Super skoda

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Toppp

Skoda rapid

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte buni și rapizi