Intretinere anuala masina

Am fost multumit de interactiunea cu service-ul si operatiile efectuate (schimb ulei motor, filtru ulei, filtru aer motor, filtru polen).

Recomand

Profesionalism, calitate, punctualitate

Recomand Avia Motors

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Seriozitate, promptitudine, calitate.

Multumit de servicii

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii profesioniste,promt si personal atent la nevoile clientului.

Servicii de top

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii de 5 stele

Vopsitorie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Au fost doua elemente care au necesitat vopsire: bara din spate si aripa spate dreapta. Pe aripa din dreapta, vopseaua prezinta zone cu puncte de discontinuitate iesite in relief. Probabil lacul sau vopseaua a fost aplicata fara ca suprafata sa fi fost curatata corespunzator. De asemenea, pe partea interioara din plastic a capacului rezervorului exista o zona care pare sa se fi topit. Probabil a fost expus unei temperaturi ridicate în procesul de uscare a vopselei… Propuneri de imbunatatire: Comunicarea pe mail este precară. Este necesară abordarea telefonică…

experienta mea cu Avia Motors

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost foarte multumit

EXCEPTIONAL

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): PROFESIONISTI

Vizita la Skoda Pantelimon

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Seriozitate, promptitudine, respect pentru client. Propuneri de imbunatatire: Când am cumpărat mașina am întrebat dealer-ul (Damache Valentin) dacă are GPS și mi-a spus că nu, dar se poate achiziționa un modul ulterior. După 2 ani aflu că sistemul mașinii nu are posibilitatea de a accepta un astfel de sistem. Sunt foarte mulțumită de mașină, dar dacă aș fi știut de la început de această lipsă aș fi optat pentru un alt model. Este foarte frustrant ca o mașină fabricată în 2024 să nu dețină sistemul iar alta cu mult mai mulți ani fabricată înainte (ex cele din 2017) să beneficieze de el. Măcar dacă mi s-ar fi spus de la început.

Promtitudine si profesionalism.

Explicarea așteptărilor: Promtitudine si profesionalism. Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Pentru ca mi-au placut oamenii cu care am colaborat. Motivul experienței în reprezentanța auto: Am fost foarte multumita de raspunsueile,explicatiile si promptitudinea reprezentantilor . Consiliere clienti: Pentru ca sunt foarte multumita de masina. Drive Test: Interesant

Servicii profesionale

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Tehnicieni profesioniști care au identificat exact problema si au remediat in timp scurt.

Costurile prea mari

Navigația nu mai afișează corect poziția pe hartă, mecanicul nu a știut care este cauza, doar presupunerii, fără o explicație clară.