Un serviciu de diagnoza in prezenta clientului, dedicat fiecarei marci in parte si efectuata cu un echipament tehnic de varf, menit sa va ofere din prima clipa siguranta ca “sunteti pe maini bune”. Noi va oferim consultanta. Dumneavoastra decideti.

Receptie directa

Linia ITP acreditata RAR, dotata cu echipament de ultima generatie, asigura verificarea tehnica periodica a masinii dumneavoastra.

Statie ITP

In atelierul nostru de tinichigerie masina dumneavoastra va fi readusa in starea originala. Efectuam reparatii de calitate superioara, cu garantie si la preturi accesibile.

Tinichigerie

In vopsitoria noastra ultramoderna utilizam vopsele ecologice pe baza de apa. Personalul nostru calificat va garanteaza lucrari de vopsitorie de calitate superioara  cu garantie.

Vopsitorie

Oferiti-i masinii dumneavoastra ingrijirea de care are nevoie. Vopseaua isi pierde stralucirea si se matuieste din cauza caldurii, a frigului sau a prafului. Tratamente periodice mentin aspectul impecabil al masinii dumneavoastra.

Tratamente speciale

Informati-va asupra ofertei noastre de anvelope, pentru ca atat vara, cat si iarna sa rulati in conditii de siguranta.

Anvelope

Non-stop pentru dumneavoastra! Mobilitate chiar si in caz de imobilizare. Trebuie numai sa apelati numarul 0726.681.007,0722.202.649 (ing.Laurentiu C?p??ân?) veti beneficia de ajutor prompt.

Serviciu tractari

Termenul de programare pentru masina dumneavoastra il stabilim telefonic. Piesele de schimb se livreaza in timp util si asteptarea la receptie se reduce semnificativ, deoarece totul este pregatit!

Programare telefonica

Echipa noastra va sta la dispozitie pentru a prelua autovehiculul dumneavoastra, oferindu-va posibilitatea de a opta pentru unul nou. <a href="https://enduro.autovit.ro/" target="_blank">Masini Sechond Hand</a>

Autovehicule de ocazie

Pentru fiecare cate ceva! La noi gasiti oricand articole din domeniile: siguranta, confort, sport, optica, imbracaminte, antifurt si multe altele. Special pentru cei care doresc mult mai mult de la automobilul lor, le oferim un nou si modern serviciu de tuning: (interior, exterior, audio-video), totul purtand girul unor firme de renume in domeniu (Milotec).

Accesorii, Shop

In cafeteria noastra va puteti relaxa, in fata unei cafele sau a unei bauturi racoritoare ori  puteti rasfoi o revista intr-o ambianta placuta si prietenoasa. In tot acest timp pe un ecran special amenajat in cafetarie puteti urmari imagini din service, acolo unde automobilul dumneavoastra se afla la reparat.

Cafeterie

Un serviciu de diagnoza in prezenta clientului, dedicat fiecarei marci in parte si efectuata cu un echipament tehnic de varf, menit sa va ofere din prima clipa siguranta ca &ldquo;sunteti pe maini bune&rdquo;. Noi va oferim consultanta. Dumneavoastra decideti.

Receptie direct

Accesorii originale la preturi interesante.

Boutique

Uitati de efortul de a gasi un loc pentru rotile pe care tocmai le-ati schimbat! Noi va asiguram depozitarea rotilor de iarna/vara la un pret special.

Depozitare roti

Dumneavoastra aduceti masina la noi. Noi va asiguram transportul gratuit pana la cea mai apropiat mijloc de transport.

Shuttlebus

Lucrari de complexitate medie sunt rezolvate cu maxima operativitate, cum ar fi: schimb ulei, placute frana, anvelope.

Express Service

Pentru cazuri exceptionale am gasit solutia deplasarii dumneavoastra la birou si inapoi la noi. – Autovehicul la schimb, la un pret special.

Autovehicul la schimb

In mod simplu de a va achita facturile. La noi puteti plati imediat cu card.

Bancomat

Prin Porsche Leasing va oferim cele mai avantajoase oferte de finantare.

Finantare - consiliere

Serviciul preluare si restituire autovehicul* 
In aceasta perioada este bine sa stai acasa! 
Daca totusi ai o programare la service, o lucrare de intretinere scadenta sau o problema de garantie iti venim in ajutor cu serviciul de preluare/predare autovehicul care presupune: preluarea masinii de catre noi, efectuarea reparatiei conform programarii si restituirea masinii la adresa ta. 
Plata facturii se poate face in siguranta, de acasa, prin internet banking sau cash la consilierul care iti preda masina.&nbsp; 
Costuri: 
Preluare - predare autovehicul - 200 lei (TVA inclus) 
Doar preluare autovehicul - 125 lei (TVA inclus) 
Doar predare autovehicul - 125 lei (TVA inclus) 
 
Aceste costuri includ deplasarea pe distanta a maxim 10km fata de reprezentanta! 
 
Pentru programari te rugam sa apelezi numerele de telefon de la service care se gasesc mai sus! 
*servicii supuse unor termene si conditii.&nbsp;.

Preluare si restituire autovehicul

ENDURO

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Evaluare totala partener (verificat): Profesionalism

Recomand

Evaluare totala partener (verificat): Celeritatea și diagnoza

Revizie și evaluare posibila defecțiune

Seriozitate!

Evaluare totala partener (verificat): Personalul a raspuns cu promptitudine si problema a fost rezolvata.

Rezolvare rapida!

Evaluare totala partener (verificat): Modul de adresare si predarea masinii.

Promtitudine

Evaluare totala partener (verificat): Profesionalism pe toate planurile

Firma serioasa

👍

Evaluare totala partener (verificat): personalul foarte amabil

foarte bine

Evaluare totala partener (verificat): Amabilitatea personalului.

Profesonalism

Evaluare totala partener (verificat): Motivul este ca, în partea din fata se aud niște zgomote la drum cu denivelări și nu au fost depistate. Mașina este an de fabricație 2021 FEB.
Înainte de tot cu autoturismul de serviciu IF 93 BER de la penultima revizie autoturismul pierde ulei completând câte 400 de ml. la fiecare 3500 de km, am fost la constatare și cei de la Enduro au zis ca nu au constatat nimic. Am completat cu ulei pana am achiziționat acel autoturism.
Dupa ce am făcut ultima revizie la acest autoturism la numai o săptămână am fost sa completez cu 1/2 l lichid de răcire.
Concluzie : după ce am achiziționat acest autoturism am fost la mecanic în particular și am schimbat distribuție și pompa de apa fapt care ducea la pierderea lichidului de răcire iar furtunul de la interculer era fisurat și pierde uleiul din baia de ulei(l-am remediat pentru  ca nu se găsește piesa separat și tot ansamblu costa 600 de lei)
Pompa de apa, distribuție plus manopera am plătit 2000 de lei

ENDURO

ENDURO

ENDURO

Evaluari

Satisfactie

Satisfactie

Relatii Clienti

Relatii Clienti

Organizatie

Organizatie

Competențe

Competențe

Satisfacția față de autovehicul

Satisfacția față de autovehicul