Multumit de serviciile ETG

Am ales ETG pentru ca in trecut am mai beneficiat de serviciile lor.

Revizie VW Polo

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Maniera profesionista in care am fost tratat

EURO TEHNO GROUP SER, SERVICE RECOMANDAT CLIENTILOR PRETENTIOSI

Promptitudine si profesionalism, sediu reprezentanta la standarde ridicate

recenzie

o echipa grozava si un service foarte bun!

Echipa de care ai nevoie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Echipa de profesionisti, buna comunicare si lucrare de foarte buna calitate.

Servicii profesioniste si o experienta foarte buna

Am dus un VW ID.3 la Euro Techno Grup pentru inlocuirea in garantie a actuatorului portului de incarcare si am avut o experienta foarte buna. Echipa a fost amabila, serviabila, comunicativa si flexibila pe tot parcursul interventiei. Totul a decurs fara probleme, iar modul in care s-au ocupat de situatie mi-a inspirat incredere. Recomand cu placere!

2h pentru o diagnoza

Consiliere clienti: Asistentul a fost amabil, dar ma asteptam sa fiu informat asupra pasilor. Decat mi-a spus ca o sa ii faca diagnoza si mi-a comunicat pretul.  Dupa doua ore mi-a spus ca are problema cu motorasul de parcare dreapta, fapt care deja il stiam. Nu a stiut care este motivul pentru care nu functioneaza. Sa fiu drept, deja stiam codul de eroare raportat de OBD11. Cand am intrebat care este pretul piesei mi s-a raspuns ca trebuie sa caute codul. Oferta a venit cateva ore mai tarziu. Iar schimbarea motorului ar fi durat 2-3ore. Mi se pare foarte exagerat ca si timp. Organizatie: Nu stiu cum sa descriu organizarea. Avand in vedere ca am facut programarea la prima ora din program si am plecat dupa doua ore si jumatate. Timp in care s-a efectuat o simpla diagnoza. Calitatea reparatiei: Ce pot spune despre calitatea lucrarilor, atata timp cat dupa o diagnoza nici macar nu imi spuneti de ce nu merge acel motor. Nici nu cred ca a fost inspectat cablajul, verificare care trebuie facuta prioritar in conditiile in care eroarea spunea ca motorul este in circuit deschis.

Reparatie Seat

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Procesul a decurs foarte usor, comunicarea a fost perfecta, serviciile si reparatia au fost de nota 10.

Recenzie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Seriozitate

Satisfactia mea

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Operativitate, seriozitate si profesionalism

Servicii de calitate

Profesionalism, rapiditate, ambianta placuta. Recomand!

Calitatea reparatiei

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Reparatie rapida si de calitate