Home
DE / EN

Înapoi

EURO TEHNO GROUP Otopeni

EURO TEHNO GROUP Otopeni

4.8

96%

135 Evaluari

Str. Avram Iancu, nr.16

075100 Otopeni, Ilfov


Volkswagen

Service

Audi

Service

SEAT

Service

Škoda

Service

Volkswagen Autovehicule Comerciale

Service

Das WeltAuto

Das WeltAuto

Evaluari

5 stele

 

(122)

4 stele

 

(6)

3 stele

 

(4)

2 stele

 

(1)

1 stea

 

(2)

Satisfactie

4.84

Relatii Clienti

4.93

Organizatie

4.90

Competențe

4.93

Satisfacția față de autovehicul

4.69

Date suplimentare de identificare

3
Audi

Revizie frane

Organizatie: Am fost chemat la 11 si masina a intrat in service la ~14:30. Stiu ca ora programarii nu este si ora întrării dar mi s-a părut mare decalajul. În plus primele informații despre stadiul lucrării le-am primit dupa ce eu am întrebat ce se intampla cu respectivul auto, vazandu-l nemiscat in intervalul 11-14:30. In plus, pana acum, istoricul prezentărilor service îmi apareau in aplicatia Audi, aceasta insa nu mi apare. Stiind ca programul de lucru este pana la 16, sper ca, fiind vorba de o inspecție+reparatie care a trebuit prin urmare sa se încadreze intr o ora jumatate, sa nu se fi facut superficial (o analogie pe care o fac cu supozitia ca personalul se cam pregăte sa plece si din acest motiv nu a mai fost introdus si acest service in istoricul aplicației). Prin urmare, fata de precedentele 2 prezentări cand am fost mulțumim, aceasta m-a dezamăgit. Evaluare totala partener (verificat): Am specificat anterior neplăcerile. Daca tot am primit acest mail, îmi permit sa solicit, poate se introduce si în istoricul evidențiat în aplicație.

Reparatur

Stefan D.
3/29/2024
5
Volkswagen

Foarte multumita

Evaluare totala partener (verificat): Profesionisti, servicii de calitate, seriozitate

Räderwechsel

Specialist Endocrinologie D.
3/29/2024
5
Audi

Un service corect .

Evaluare totala partener (verificat): Atitudinea consilierului de service

Service

Sorin B.
3/15/2024
1
Volkswagen

Nemultumit

Organizatie: Sunt mintit in mod repetat ca imi voi primi o suma de bani pe care se pare ca nu trebuia de fapt sa o platesc. Problema dureaza de cateva saptamani. Evaluare totala partener (verificat): Personal, nu accept sa fiu dus in eroare in mod repetat. Am transmis documentele solicitate si primesc amanari fara motive temeinice pentru banii pentru care Eurotehnogroup m-a anuntat ca trebuie sa-mi fie returnati.

Reparatur an Karosserie und Lack

Lucian Nicolae S.
3/13/2024
5
Volkswagen

Ok

Service

Ovidiu B.
3/4/2024
5
SEAT

Servicii de calitate!

Evaluare totala partener (verificat): Promptitudinea

Reparatur

Laurentiu A.
3/4/2024
1
Škoda

Bataie de joc la adresa clientilor

M-a sunat un angajat al service-ului si mi-a anulat o programare facuta pentru o diagnoza electronica si o constatare mecanica a unei Skoda Octavia pe motivul ca ei nu intermediaza masini. Eu am vorbit la o firma de leasing operațional si voiam sa testez o masina rulata din parcul lor. Lipsa totala de profesionalism. Mi-a si inchis telefonul de 2 ori. Motivul este ca e politica firmei. Propun dezafilierea lor din grupul de service-uri din Gama VAG daca folosesc practici dizcriminatorii si comuniste. Nu recomand experiența mea nimănui.

Service

Liviu T.
2/22/2024
5
Škoda

Foarte bine

Evaluare totala partener (verificat): operativitare, seriozitate, calitatea sewrv

Service

Mariana P.
2/22/2024
5
Volkswagen

Revizie Tiguan

Evaluare totala partener (verificat): Amabilitatea si punctualitatea personalului.

Florea P.
2/22/2024
5
Volkswagen

Servicii Euro Tehno Grup Otopeni

Evaluare totala partener (verificat): Consilierul Dvs. D-ul Minca este un om de nota 10. Prompt, rapid si serios

Service

Mihai Valentin C.
2/12/2024
5
Audi

Service Audi

Evaluare totala partener (verificat): Am primit toate informatiile necesare, tot personalul cu care am interactionat a fost amabil si mi-au rezolvat problema repede.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Zubehöreinbau

Mihaela A.
2/12/2024
5
Volkswagen

Schimb bujii

Evaluare totala partener (verificat): Foarte mulțumit de serviciile oferite de dl. Razvan Dinu cât și de prestația impecabilă a mecanicului, dl. Cristi.

Cosmin Alin R.
2/2/2024