Anvelopa montata gresit

Calitatea reparatiei: Anvelopa fata-stanga a fost montata gresit, cu fata interioara la exterior

Cel mai bun service Skoda vw din Iași

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personalul a fost prietenos și profesioniști. Am primit informații corecte și amănunțite cu privire la lucrări.

Service profesionist

Am fost recent cu Skoda Kodiaq în service pentru revizia periodică și sunt foarte mulțumit de experiență. Programarea s-a făcut rapid, iar personalul a fost amabil și bine pregătit. Mașina a fost preluată la ora stabilită, iar toate lucrările necesare au fost explicate clar, inclusiv costurile. Au folosit piese originale și mi-au returnat mașina curată, atât la interior cât și la exterior. M-au impresionat și prin faptul că mi-au oferit actualizări pe parcurs. Recomand cu încredere acest service pentru profesionalism și transparență.

Servicii excelente și profesionalism!

Am fost recent la OpenAutoCenter pentru revizia mașinii mele, o Skoda Kodiaq, și am fost foarte mulțumit de experiență. Echipa a fost profesionistă, amabilă și s-a ocupat rapid de tot ce era necesar. Mi-au oferit explicații clare despre lucrările efectuate și au folosit piese de calitate. Recomand cu încredere acest service pentru seriozitatea și atenția la detalii!

Profesioniști

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Diagnoza a fost rapidă și corectă ca și remedierea defecțiunii. Prețul mi se pare bun în raport cu calitatea serviciilor oferite. Sunt de mai mult timp clientul dumneavoastră. Pentru că locuiesc la 75 de Kilometri distanță apelez la alte service-uri pentru intervenții minore. Pentru ori ce lucrare mai sensibilă merg la Open Auto Center. Am avut astfel ocazia și să compar serviciile oferite în mai multe locuri.

Service profesionist

Am avut o experiență foarte bună la Open Auto Center, unde mi-am întreținut VW Touareg. Echipa de acolo este profesionistă, prietenoasă și bine pregătită, oferind servicii de calitate într-un timp rezonabil. Mi-au oferit explicații clare despre lucrările efectuate și recomandări utile pentru întreținerea viitoare a mașinii. Recomand cu încredere acest service celor care caută seriozitate și profesionalism.

Service excelent

Totul a decurs conform așteptărilor. Recomand.

Revizie și ITP

Evaluare totala partener (verificat): Totul, de la recepția autoturismului până la finalizarea verificărilor. Personal calificat și amabil.

Cei mai buni

Evaluare totala partener (verificat): Sunt client vechi, vin la ei din 2008. Am cumparat masina de la ei si aici am adus-o pana acum. Super profestionisti, cel mai bun service Skoda din zona.

Personal dezinteresat, prețuri mari

Evaluare totala partener (verificat): Principalul motiv pentru care am fost în service a fost revizia anuală. De asemenea, mașina avea bară față avariată și am cerut o ofertă pentru reparație. Domnul de la recepție a încercat inițial să mă convingă să vorbesc personal cu altă persoană din service pentru acest aspect. Am insistat să se ocupe el de toate problemele și într-un final primit doar un răspuns parțial legat de ofertă și a refuzat să se implice pentru a clarifica ce este de reparat și care e prețul. Menționez ca în acest timp mașina era în service deci disponibilă pentru orice inspecție necesară. Propuneri de imbunatatire: Personalul de la recepție ar trebui să se ocupe de relația cu clientul cu service-ul, nu doar pentru programare și recepție. Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Persoana de la recepție nu a dorit să planifice o inspecție a mașinii pentru a investiga daunele de la bară din față și pentru a face o ofertă de preț. În schimb a insistat să contactez personal alte persoane din service.

Open service-profesionalism si amabilitate

Propuneri de imbunatatire: Pliante de promovare. O mai buna promovare on-line, interactiune periodica cu clientii prin prezentarea noutatilor Evaluare totala partener (verificat): Mi-au placut oamenii cu care am interactionat( domnul Iulian, domnul Daraban). Mi-au placut serviciile oferite

Service lipsit de profesionalism si etica

Calitatea reparatiei: Problema masinii nu a fost rezolvata. S-au propus solutii neconforme cu problema masinii. Consiliere clienti: Sunt total nemultumit de asistenta primita! Solutiile propuse pt. remedierea defectului nu au fost eficiente. Au fost bani cheltuiti degeaba!