Calitate medie

Organizatie: Tot procesul a mers foarte greu, a trebuit sa insist de multe ori telefonic. Consiliere clienti: Calitatea lucrarii lasa de dorit. La prima incercare de ridicare a masinii aripa stanga nu era vopsita complet. Dupa ridicarea masinii am constatat ca nu functioneaza oglinzile incalizite si capacelele de la faruri nu mai intra la loc dupa folosire. De altfel, pe partea interioara a capotei au aparut zgarieturi adanci in urma manipularii. Calitatea reparatiei: Calitatea lucrarii lasa de dorit. La prima incercare de ridicare a masinii aripa stanga nu era vopsita complet. Dupa ridicarea masinii am constatat ca nu functioneaza oglinzile incalizite si capacelele de la faruri nu mai intra la loc dupa folosire. De altfel, pe partea interioara a capotei au aparut zgarieturi adanci in urma manipularii.

Skoda Kodiaq o masina excelenta

Explicarea așteptărilor: toate modelele au fost pe stoc, intr-o vizita am vazut tot ce aveam nevoie Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Colaborarea excelenta cu Adela! Motivul experienței în reprezentanța auto: vizita la reprezentanta mi-a oferit sansa sa descopar noile modele iar interactiunea cu Adela a fost o reala sesiune de training cu privire la noile tehnologi Consiliere clienti: Am primit toate informatiile necesare si suplimentar Drive Test: masina noua, curata, foarte ok

Evaluare lucrare caroserie PBN

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrarea a fost foarte bine executata, solicitarea a fost tratata cu profesionalism Propuneri de imbunatatire: Sa tina mereu legatura cu clientul, atsfel incat asteptarile acestuia sa fie conforme cu realitatea

Mulțumită!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Mi-au fost rezolvate problemele, am primit informații necesare cu privire la lucrările efectuate, consilierul service super profesionist.

Servicii de calitate

Servicii ok, insa programarea lasa de dorit, adica am avut programare la 10:30 si am luat masina la 15:40

Accesibil si pentru modele mai vechi

Pe langa calitatea lucrarii si tratamentului primit este si accesibil din punct de vedere financiar pentru autoturismele mai “batrane”

Schimb parbriz

Organizatie: Am sunat in service de 3-4 ori timp de o saptamana, pentru a putea intra in contact cu cineva de la daune/service. Primeam acelasi raspuns "va va suna cineva dupa amiaza". In rest a fost ok.

Servicii de 5 stele

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Timp de așteptare scurt

Reparatie

Preturi foarte ridicate , timp mare cu mașina în atelier.

Întotdeauna la VPN

Relatie cu PBN foarte buna, Incredere totala !

Multumit de servicii

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Multumit de lucrarile efectuate.

T roc

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a decurs ușor, transparent, am fost informata Referitor la starea mașinii si lucrările efectuate, pret. Personalul a fost abordabil si profesionist