Tayron

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism, interacțiunea cu consultantul

Servicii vopsitorie Porsche Vest 1 de slabă calitate

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am detaliat motivele la secțiunea Screening. Rezultat slab al lucrărilor de vopsitorie. Diferență mare de culoare. Consiliere clienti: Personalul însă a fost foarte amabil și cu multă solicitudine, începând cu doamna de la front office și terminând cu domnul de la vopsitorie. Cu toate acestea, rezultatul livrat este slab. Calitatea reparatiei: Pentru o singură intrare în service, barile au fost vopsite de 2-3 ori pentru că diferența de culoare era prea mare față de vopseaua originală, aspect asumat chiar de personalul din service. În final, după aproape o lună în care elementele au tot fost date jos, vopsite și revopsite, mi-a fost predată mașina tot cu diferență de culoare, spre dezamăgirea și frustrarea mea. Nu aș fi bănuit niciodată că un brand atât de prestigios precum VW poate presta servicii de o calitate atât de îndoielnică. Personalul însă a fost foarte amabil și cu multă solicitudine, începând cu doamna de la front office și terminând cu domnul de la vopsitorie. Senzația lăsată este că angajații au avut bună credință și chiar au dorit să rezolve problema cât mai bine posibil, însă rezultatele slabe pe care le-am primit pot fi din cauze tehnologice ori fie că aceasta este limita de pregătire profesională.

Opinie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Serviciile oferite corespund asteptarilor.

Volkswagen! Știu ce oferă! Știu ce aleg! Nu înșală așteptările!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul e ok. Conform așteptărilor. Am fost consiliat. Mi s-au prezentat ofertele, mi s-au prezentat masinile, toate detaliile pe care le-am solicitat, etc.

T Roc

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost consiliat permanent, mi-au fost oferite toate informațiile solicitate cu privire la autoturism, finanțare și orice alte detalii suplimentare despre acesta. Solicitudine și operativitate!

Evaluare

Foarte pozitiva ,o experienta plăcută

Best team ever

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Sunt foarte mulțumit de serviciile Dvs

Vest1

Dacă sunt multumit de ce trebuie sa scriu în multe cuvinte. Sunt mulțumit.

Experienta PBV1

Organizatie: Nu s-au putut realiza si actiunile vizate de rechemare. A fost dificila programarea initiala si re-programarea. Impresia mea este ca sunteti supra-aglomerati iar necesarul de lucrari depaseste capacitatea.

Evaluare servicii Porsche Vest1

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Sunt client la acest service din 2007!

Service de încredere

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Evaluarea mea reflectă o experiență foarte bună avută la ultima vizită în service. Am apreciat profesionalismul echipei, promptitudinea în preluarea și finalizarea lucrărilor, precum și comunicarea clară pe tot parcursul intervenției. Totul a fost bine organizat, iar serviciile oferite au fost la un nivel ridicat de calitate, ceea ce mi-a oferit încredere și satisfacție.

Service de încredere

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost foarte mulțumit de experiența avută. Programarea s-a făcut rapid, iar intervenția a fost realizată la timp, conform estimării inițiale. Personalul a fost profesionist, amabil și mi-a oferit explicații clare despre lucrările efectuate și costuri. Comunicarea a fost excelentă pe tot parcursul procesului, iar mașina a fost predată în stare impecabilă. Se vede atenția la detalii și orientarea către client. Voi reveni cu încredere și pe viitor.