Home
DE / EN

Înapoi

Protos

Protos

4.8

97%

67 Evaluari

str. Alexandru Ioan Cuza, nr. 6E

510193 Alba Iulia


Volkswagen

Vanzare

Service

Škoda

Service

Volkswagen Autovehicule Comerciale

Service

Das WeltAuto

Autovehicule rulate

Evaluari

5 stele

 

(61)

4 stele

 

(3)

3 stele

 

(1)

2 stele

 

(0)

1 stea

 

(2)

Satisfactie

4.86

Relatii Clienti

4.89

Organizatie

4.85

Competențe

4.88

Satisfacția față de autovehicul

4.75

Date suplimentare de identificare

5
Volkswagen

Foarte multumit de profesionalismul reprezentantei vw Protos

Rückrufaktion/Servicekampagne

Catalin Andrei C.
2/22/2024
5
Volkswagen

Evaluare Protos Alba Iulia

Evaluare totala partener (verificat): Promptitudine, explicații foarte clare și competente, sfaturi bune și manoperă excelentă.

Zubehöreinbau

Nicolae Calin B.
2/22/2024
5
Volkswagen Autovehicule Comerciale

Evaluare

Unfall

~ C.
2/17/2024
5
Volkswagen

Passat

Promptitudine!

Service

Unfall

Cornel Samuel C.
1/31/2024
5
Volkswagen

SUPER

SUPER EFICIENTI SI DRAGUTI PERSONALUL DE LA PROTOS ALBA IULIA

Service

Francisc Cristian L.
1/30/2024
3
Volkswagen

Evaluare

Calitatea reparatiei: Comunicarea privind programarea si procesul de serivce a fost foarte buna. Domnul de la receptie a fost receptiv si a explicat in detaliu tot procesul. Insa dupa primirea autovehiculului am gasit odorizantul din masina stricat (capacul rupt) si un muchi de tigara pe presul din spate. De asemenea ma asteptam ca masina sa fie curatata, cel putin in interior. Din toate vizitele mele la reprezentanta VW, intotdeauna am primit masina inapoi, spalata interior, exterior.

Service

Levente J.
1/22/2024
5
Volkswagen

Servicii de top

Evaluare totala partener (verificat): Mi s-au dat explicatii asupra lucrarilor care urmau sa se faca, a costurilor si a lucrarilor nesolicitate dar gratuite (airbag). Personal amabil si respectuos. Programarea s-a respectat si finalizarea lucrarilor la fel.

Service

Zubehöreinbau

Rückrufaktion/Servicekampagne

Adriana S.
12/13/2023
1
Volkswagen

Diagnoză greșită - problemă nerezolvată - banii dați

Calitatea reparatiei: La diagnoză am primit altă cauză rădăcină pentru problema mea. Am rămas și cu banii dați de diagnoza și cu banii plătiți pe piesa care nu trebuie și cu mașina nerezolvată. Consiliere clienti: La diagnoză am primit altă cauză rădăcină pentru problema mea. Am rămas și cu banii dați de diagnoza și cu banii plătiți pe piesa care nu trebuie și cu mașina nerezolvată. Evaluare totala partener (verificat): La diagnoză am primit altă cauză rădăcină pentru problema mea. Am rămas și cu banii dați de diagnoza și cu banii plătiți pe piesa care nu trebuie și cu mașina nerezolvată.

Reparatur

Catalin Marius P.
12/13/2023
5
Škoda

Reparatii

Evaluare totala partener (verificat): Seriozitate, promtitudine, personal bine pregatit

Sonstige

Nicolae P.
12/9/2023
5
Volkswagen

Revizie tehnica

Evaluare totala partener (verificat): Am acordat aceasta evaluare pentru profesionalism si pentru fiecare amanunt discutat

Service

Bogdan M.
11/27/2023
5
Volkswagen

Revizie periodică Tiguan

Evaluare totala partener (verificat): La data prezentării lă service pieseĺe si consumabilele erau venite. Șeful de service prompt și profesionist.

Service

Alin Beniamin T.
11/26/2023
1
Volkswagen Autovehicule Comerciale

Foarte dezamăgitor (Șeful de la protos Alba iulia )

Să începem de la început povestea în data de 6.11.2023 am fost la protos alba iulia pentru o pierdere de ulei la vw passat 2017 sa cons-tat, pierdere ulei vibrochen parte distribuție sau scurgeri ulei garnitura variator ax came nu erau siguri care din astea 2 chestii ar putea fi pana la urmă miau spus că dacă le reparăm pe ambele problema cu scurgerea de ulei va dispărea 100 % auzind acestea am acceptat să plătesc suma de 2400 lei .Venind acasă după repararea asta am urmărit să văd dacă mai pierde ulei la care surpriză a fost mare aceasi chestie nu iau făcut nimik în schimb miau luat 2400 lei și când mam dus înapoi pentru a le spune șeful de acolo a devenit arogant și obraznic protos alba iulia țeapă 100 la 100 nu recomand (șeful) de acolo un țepar care țepuieste lumea legal :))

Reparatur

Dan D.
11/20/2023