Reparatie in dosar dauna la Delcar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Masina a fost reparata bine . Totusi a trebuit sa obtin eu acceptul de plata desi am mandatat Delcar sa se ocupe de dosarul de dauna . Altfel totul ok .

Organizarea foarte buna

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Organizarea foarte buna

Consultanță de calitate și o achiziție perfectă

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Procesul de achiziție a noului autovehicul a decurs excelent. Sunt foarte mulțumit de servicii, dar în mod special apreciez deschiderea dealerului și discount-ul avantajos care mi-a fost oferit. Motivul experienței în reprezentanța auto: Experiența a fost excelentă datorită consilierului de vânzări, care a fost deosebit de amabil, receptiv și implicat pe tot parcursul procesului de achiziție. Explicarea așteptărilor: Reprezentanța mi-a depășit așteptările prin nivelul ridicat de profesionalism și atenția la detalii. Consiliere clienti: Sunt extrem de mulțumit. Consilierul a demonstrat o cunoaștere excelentă a vehiculului, explicându-mi clar toate dotările și opțiunile tehnice. De asemenea, mi-a prezentat transparent variantele de finanțare și serviciile Škoda disponibile, oferindu-mi răspunsuri precise la fiecare întrebare. Drive Test: Am fost foarte impresionat de test drive. Pe lângă confortul și ținuta de drum a vehiculului, am apreciat că nu a existat nicio grabă, iar vânzătorul a fost foarte atent să îmi arate exact funcțiile care mă interesau direct.

Intretinere

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am programat masina in service doar schimbul de ulei, dar oamenii s-au miscat surprinzator de repede. Propuneri de imbunatatire: As fi dorit a fac programare online, dar platforma functiona deficitar. Cand, in sfarsit, dupa mai multe incercari am reusit sa ajung la pagina de selectie a datei am putut constata ca nu era nicio zi disponibila pana in decembrie. Inainte de a ne directiona la aplicatia carlog nu am avut probleme cand am vrut sa fac o programare online.

Promptitudine

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Masina a fost preluata si predata in timpul estimat.

Service Delcar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am acordat această evaluare deoarece am întâmpinat o problemă la sistemul de frânare și doream o verificare. Am fost programat rapid, mi s-a explicat ce anume s-a întâmplat și că nu este cazul să îmi fac griji, iar la final am plătit și mai puțin pentru verificare decât mi s-a comunicat inițial.

Foarte bine.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal profesionist , lucrari de calitate.

Profesioniști

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Problema a fost rezolvată, mai repede chiar decat mi s-a spus initial. Prețul a fost exact cel comunicat in momentul sosirii in service.

Inlocuire discuri si placute de frana F/S

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul, de la programare la executie a decurs a mers conform asteptarilor.

Multumesc

Suportul din partea d-lui Mihalcea Alexandru a fost de nota 10. La preluarea am venit și cu fiica mea de 4 ani și am fost plăcut surprins de interacțiunea prietenoasă.

Declar este Super!!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Pentru că sunt mulțumit de serviciile dumneavoastră.

Skoda Delcar Brașov - servicii de calitate ireproșabile

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism si promptitudine