Rezultat revizie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism

Evaluare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): WRHGDSRYJFY,G gsfnsr

Incredere pierduta

Calitatea reparatiei: Tin sa precizez ca imi intretin autovehiculele foarte strict si de aceea apelez la service-urile de marca, autorizate VW. Insa am avut parte de reintoarcerea la anii '90, "mecanicul" de la receptie rapida nu stie nici macar presiunea recomandata de producator in anvelope si le-a umflat necorespunzator, pe motiv ca am pus alte anvelope decat cele de fabrica, alta dimeniune (serios???). "Consilierul service" mi-a comunicat ca au adaugat un litru de ulei in motor fiindca era la minim desi, ghinion, verificasem nivelul de ulei si era la mijloc pe joja cu o zi inainte. Doar ca sa taxeze un litru de ulei in plus la deviz. Penibil... Am cerut sa se stranga centura la sofer, lucru pe care l-au mai facut in trecut fara discutii, acum mi-au cerut o noua programare la tinichigerie (?!). Pacat de ceilalti profesionisti care lucreaza acolo, au facut si lucruri absolut grozave. Consiliere clienti: Merg de ani de zile cu ambele masini in acest service si am fost foarte multumit pana in acest an, nu scriam aceasta evaluare daca nu trebuia sa-mi caut alt service autorizat VW. Organizatie: Am stat 3 ore pentru Inspectie (nu revizie), din care la final un mecanic tafnos s-a plimbat cu masina 15 min pentru "testul de frane". A fost foarte deranjat ca nu mai aveam rabdare...

Un service de calitate

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Promti si seriosi!

Surprinzator si dezamagitor

Calitatea reparatiei: Tin sa precizez ca imi intretin autovehiculele foarte strict si de aceea apelez la service-urile de marca, autorizate VW. Insa am avut parte de reintoarcerea la anii '90, "mecanicul" de la receptie rapida nu stie nici macar presiunea recomandata de producator in anvelope si le-a umflat necorespunzator, pe motiv ca am pus alte anvelope decat cele de fabrica, alta dimeniune (serios???). "Consilierul service" mi-a comunicat ca au adaugat un litru de ulei in motor fiindca era la minim desi, ghinion, verificasem nivelul de ulei si era la mijloc pe joja cu o zi inainte. Doar ca sa taxeze un litru de ulei in plus la deviz. Penibil... Am cerut sa se stranga centura la sofer, lucru pe care l-au mai facut in trecut fara discutii, acum mi-au cerut o noua programare la tinichigerie (?!). Pacat de ceilalti profesionisti care lucreaza acolo, au facut si lucruri absolut grozave. Consiliere clienti: Merg de ani de zile cu ambele masini in acest service si am fost foarte multumit pana in acest an, nu dadeam aceasta evaluare daca nu trebuia sa-mi caut alt service autorizat VW. Organizatie: Am stat 3 ore pentru Inspectie (nu revizie), din care la final un mecanic tafnos s-a plimbat cu masina 15 min pentru "testul de frane". A fost foarte deranjat ca nu mai aveam rabdare...

Service rapid

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Rezolvat rapid și fără probleme service  adiționale.

O reprezentanta cu oameni de nota 10

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Problema reclamata la caseta de direcție a fost soluționată rapid pe garantie, lucrarea facandu-se într-un mod curat și fără discuții în baza garanției. Mulțumiri speciale lui Iulian Sandu cu care comunicarea a fost de nota 10!

Profesionalism

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Mediu plăcut, personal amabil și profesionist, promptitudine și corectitudine.

Super ! Recomand

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): totul la superlativ.

Vizita service inspectie tehnica si schimb ulei/filtre

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte multumit de serviciile oferite

Evaluare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Daaaa

VIZITA CU SKODA OCTAVIA

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): PROMPTITUDINE Propuneri de imbunatatire: SCADEREA PRETURILOR/COSTURILOR