Înapoi
Contract marca
Program de lucru
Performanta
Locație
Service
Vanzare
Service
Autovehicule rulate
Evaluari
5 stele
(20)
4 stele
(1)
3 stele
(0)
2 stele
(0)
1 stea
(2)
Satisfactie
Satisfactie generala fata de partener (evaluari verificate).
Satisfactie
Relatii Clienti
Satisfactie generala fata de consilierea oferita de catre angajatii nostri.
Relatii Clienti
Organizatie
Satisfacție, în general, cu organizarea din companie.
Organizatie
Competențe
Satisfacția cu întregul serviciu de consultanță oferit de angajați.
Competențe
Satisfacția față de autovehicul
Satisfacția față de autovehiculul actual.
Satisfacția față de autovehicul
Date suplimentare de identificare
23
Evaluari
2
Răspuns
3/29/2024
~ R.
Evaluare verificata
evaluare Merlin Auto Baia Mare
Reparatur
3/21/2024
Alexandru S.
Evaluare verificata
Profesionalism
Sonstige
3/15/2024
Ciprian P.
Evaluare verificata
Vizita service
Evaluare totala partener (verificat): Programare rapida, remediere probleme masina cu promptitudine, amabilitate, seriozitate și siguranță
Reparatur
3/4/2024
Costel C.
Evaluare verificata
Revizie periodică
Service
2/14/2024
Szalontai Z.
Evaluare verificata
Foarte bun
Evaluare totala partener (verificat): AMABILITATEA ANGAJATILOR
Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)
2/12/2024
Peter Zoltan K.
Evaluare verificata
Dealerul a răspuns
totul ok mai putin cel de jos
Propuneri de imbunatatire: reparati site-ul prin care se face programari. Daca nu oferiti anumite servicii de exemplu ridicarea autovechiculului de acasa contra cost nu-l oferiti iar daca il oferiti si nu-l aveti, sa aveti macar dati un telefon si anulati/refaceti programarea nu lasati omul sa astepte si sa nu vine nimeni la data programata.
Service
1/4/2024
Iuliu V.
Evaluare verificata
Mulțumit
Garantie/Gewährleistung
12/22/2023
Simona Gabriela M.
Evaluare verificata
Evaluare Merlin
Evaluare totala partener (verificat): Remediere prompta a problemelor.
Reparatur
12/11/2023
Szalontai Z.
Evaluare verificata
Promtitudinea
Evaluare totala partener (verificat): Promtitudinea
Zubehöreinbau
11/27/2023
Peter K.
Evaluari neverificate
Placut si calitate
Oamenii sunt politicosi. Iti spun care sunt optiunile pentru a remedia problema. Masina fiind in garantie reparatia a fost facuta fara cost suplimentar.
Reparatur
1 Persoana consideră că această recenzie este utilă
11/24/2023
Aisa H.
Evaluare verificata
Servicii de calitate
Evaluare totala partener (verificat): Servicii de calitate, promptitudine, diagnostic corect, recomandari pentru utilizare foarte bune
Service
11/24/2023
Marioara K.
Evaluare verificata
Calitate
Evaluare totala partener (verificat): Evaluarea pe care am dat o se refera la promptitudine, comunicarea foarte bună, calitatea serviciilor.
Reparatur an Karosserie und Lack