Foarte multumit

Am primit toate informatiile necesare

Schimbare plăcuțe de frâna

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Sunt corecte având în vedere și costurile acestora

Puricel vet

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Oamenii foarte calmi, gata sa ajute, sunt deschisi. Nu am auzit "nu se poate". Iar micile detalii (o sticla cu apa, etc) fac diferenta

Foarte multumita

Servicii de calitate, personal amabil

Un om mulțumit

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Rapid, prompt, calitate, personal bine pregătit, politicos, explicații pe înțelesul oricui

Reparatii auto

O experienta destul de buna

Audi S3

Foarte mulțumit de serviciile oferite.

Numai de bine

Service impecabil, a durat puțin mai mult din cauza asiguratorului dar am avut mașina la schimb o perioadă. Calitate foarte bună a lucrarilor

Asa NU!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am dar 2 stelute doar pentru ca baietii cu care nu am interactionat si sunt in spate pentru a verifica masinile noastre au facut o treaba buna. In rest ,de la serviciul asistenta pana la cei care sunt la desk si ar trebui sa ne ajute ( un strop de amabilitate nu ar strica ,ne-am saturat sa vedem fete incruntate de fiecare data) sunt pur si simplu ca pe vremea lui Ceausescu: ingamfati,deranjati de orice ,tonul rece si apasat ,genul de persoane cu care nu vrei sa mai interactionezi si a doua oara. Organizatie: Superioritatea cu care trateaza clientii ,lipsa de comunicare . Nu se depune nici un efort pentru a veni in ajutorul nostru in cazul unei probleme urgente ,uneori par deranjati daca li se pune o intrebare ,irascibilitatea angajatilor ,uneori chiar tonul ridicat ne face din nefericire sa renuntam la serviciile dvs. Cu parere rau o spun. Intotdeauna am simtit ca vin in sediul din Pipera nu pentru a imi rezolva problemele ci ca sa ii deranjez. (ca a fost vorba de schimb anvelope sau probleme tehinice a masinii samd) Consiliere clienti: Lipsa de profesionalism.a personalului ,ingamfarea cu care trateaza clientii ,lipsa de empatie ,usurinta cu care vor sa NU te ajute in a rezolva o problema.

Inlocuire parbriz

Am inlocuit rapid si eficient parbrizul fisurat de o piatra

Reparatie tinichigerie Audi A6 2023.

Buna colaborare cu agentul/consultantul de service

Alex albita

Conform asteptarilor pentru reprezentanta