Schimbare servodirectie electrică Skoda Karoq

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Modul de abordare a intervenției și termenul de rezolvare.

O experienta buna la PROCAR TIMISOARA

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): totul a fost ok, de cand am masina, 2009, numai aici am rezolvat toate problemele intervenite la masina si de fiecare data am fost foarte multumit, iar acum astept o oferta pentru micile probleme descoperite la inspectia masinii

Echipa Procar de nota 10!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal amabil, profesionist, care gaseste solutii la orice problema. O echipa de nota 10!

Revizie la Procar

Revizie la 100000km Inspecție distribuție

Skoda Scala

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): S a rezolvat problema.

Excelent

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Pentru ca am avut încrederea ca ceea ce am solicit s-a si facut. Propuneri de imbunatatire: Exmplu:schimb ulei se da scutul motor jos, se poate spala scutul motor sa nu se puna murdar inapoi, asta as aprecia. Stiu ca acesta este un serviciu extra, dar lasa o impresie placuta!

Mulțumit de soluție.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am rezolvat problema la cutia de viteze (problema cunoscută a Skoda Kodiaq la mecatronica) prin Culanță, la care am platit manopera. Livrarea a durat aproximativ 1 săptămână si 2 zile, pana la montare. Nu am primit încă garanția pe piesa nouă montată. (Știu că se oferă garanție pe piesa nouă, plus că am plătit montajul 1700 lei) Propuneri de imbunatatire: Costuri mai rezonabile.

Prompt

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): condiții bune pentru așteptare, comunicare eficienta, rezolvare rapida

Excelent

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a decurs conform celor discutate inainte Propuneri de imbunatatire: Sa rămâneți la fel

Reparații volkswagen golf 7,1,6 tdi,dsg,2014

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am sa explic în detaliu evaluarea.De la început mi s-a spus ca reparațiile se fac numai cu piese originale vw.Sotia mea care este bolnava de cancer si-a dorit aceasta masina când era în spital în situație foarte grava.Nu am putut s-o refuz.O minte rațională nu ar fi cumpărat o masina la 313000 km parcursi .A mea nu era rațională atunci.Ar fi fost foarte bine dacă era o opțiune de piese compatibile la preturi mai accesibile pentru repararea unei mașini din 2014.Imi dau însă seama ca piesele compatibile nu pot garanta garanția de 2 ani pe care o asigurați.Prin urmare sugerez ca ,în cazul unor reparații cu piese compatibile(nu cele originale) clientul sa fie informat ca acele piese este posibil sa nu reziste 2 ani cât este garanția acordata de dvs. Și sa accepte pe semnătura acest lucru.Tinand seama de acest lucru noi am fi acceptat acest risc pentru ca în următorii ani nu avem o utilizare intensiva a mașinii.Avem totuși 70 de ani.

Service de 5*

Interventie rapida, am stiut de la inceput cat voi avea de platit.

Evaluare Procar-auto Vw Tiguan

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Evaluarea dată de mine are în vedere modul de abordare a problemelor mele și modul de rezolvare promt și de calitate de către personalul angajat.