Loredana

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): profesionalism

O echipă de profesioniști

Extrem de mulțumit de servicii și de echipa de profesioniști

Revizie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Seriozitate

Servicii de tichinigerie proaste /

Mașina a avut un element de caroserie vopsit în acest service, iar după doar doi ani vopseaua a început să se exfolieze. De asemenea, elementele din plastic de pe portieră au început să se desprindă, ceea ce ridică serioase semne de întrebare cu privire la calitatea lucrărilor efectuate. Din păcate, nici comunicarea cu service-ul nu a fost mai bună. Pe toată perioada în care mașina s-a aflat la ei, informarea privind stadiul lucrărilor a fost foarte slabă. În urmă cu doi ani au înlocuit/completat agentul frigorific al instalației de climatizare, fără să mi se comunice că această operațiune ar reprezenta, în opinia lor, o întreținere care trebuie efectuată periodic, la doi ani. Acum, după doi ani, când am revenit pentru că aerul condiționat nu mai funcționează corespunzător, mi s-a spus că este vorba despre „întreținere”. Dacă aceasta este într-adevăr o operațiune de întreținere obligatorie sau recomandată la fiecare doi ani, consider că era normal să fiu informat despre acest lucru încă de la intervenția precedentă, nu să aflu abia în momentul în care sistemul nu mai funcționează. Per total, experiența mea a fost dezamăgitoare atât din punctul de vedere al calității unor lucrări efectuate, cât și, mai ales, al comunicării și informării clientului.

Impresii de la ultima vizita la Adria Suceava

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Programare, primire, promptitudine si amabilitate pe toata perioada vizitei

foarte multumit

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): rapiditate Propuneri de imbunatatire: sunteti top

Vizita revizie reprezentanța Skoda

A fost o programare telefonică pentru o revizie periodică. O intervenție, zic eu, rapidă, vorbim de o revizie multianuală constând în: schimb ulei, înlocuire filtre ulei, aer, schimbat curea distribuție etc. Per total, ok!

Schimb de ulei in cutie

Servicii profesionale,seriozitate si punctualitate

Foarte bine organizat

Niste oameni minunați as reveni cu încredere succes

Schimb roți Adria

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Promptitudine

Vizita Skoda service

Totul ok și rapid.Nici un fel de probleme.

Evaluare servicii ITP

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Eficienta