Revizie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Promptitudine și profesionalism

Evaluare vizită Service Delcar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism

Aptitudini

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Nu au mers camerele să pot vedea.

Marcel

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): N-am nimic de reprosat totul a fost normal

Delcar Bv

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost tratat cu indiferenta cand problema sesizata era confirmata de service si trebuia efectuata o reparatie in garantie pana nu am adus vorba de ANPC nu s-au obosit sa-si faca treaba. Propuneri de imbunatatire: Sa trateze problemele sesizate cu seriozitate si sa nu treaca peste acestea superficial si sa nu ofere explicatii.

Evaluare Melinda

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a fost in regila!

Masina de vis

Sunt foarte incantat de noul Kodiaq si foarte multumit de toate servuciile Delcar

Multumit

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalismul, calitate Propuneri de imbunatatire: Micșorarea prețurilor atât la piese cât și la manopera

Insuficiența în implicare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost chemat pt schimb bară față iar când am dus mașina au început tot felul de povești amețitoare , neprofesional!!!

Diagnoza

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Amabilitate, promptitudine

Inspecție periodică

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): ____________ Propuneri de imbunatatire: Procesul de programare online este anevoios și consumator de timp. A trebuit să recurg la apel telefonic pentru rezervare.

Skoda Octavia

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am adus masina pentru o constatare pe garantie, a fost facut constatarea a fost remediata o problema si cand am plecat cu masina m-am trezit cu alte 2 probleme ( volan stramb si zgomot in momentul in care plecai de pe loc).Am adus-o inapoi si au spus ca este un o bucsa de la brat, acestia au gresat-o si dupa am plecat cu ea si se auzea acelasi agomot. Am dus masina din nou pentru verificare pt brat si defapt acum imi spun ca nu este bratul de vina si ca este un tampon de la motor. Masina sta prin service de mai bine de o luna (o iau eu o zi, 2 dupa care 5-7 in service). Am fost multumit pana am avut aceasta problema, dar acum nu stiu ce sa mai zic.