O bunǎ colaborare

O colaborare de duratǎ cu servicii de calitate.

Dezamagitor

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost extrem de dezamagit de calitatea lucrarilor. 1. Nu a fost curatata, deloc, masina si din cauza asta nu au descoperit/ remediat problemele minore. Pe langa luneta starta, am avut si tabla indoita precum si stopul stanga spate zgariat. La momentul respectiv, i-am aratat domnului care mi-a predat masina, dar pana la urma am renuntat la rechemarea in service pentru ca am mare nevoie de masina. 2. Nu au fost scoase cioburile din haion. De fiecare data cand deschid/ inchid haionul, se aud cioburile cum "calatoresc" prin scheletul lui. De 8 ani fac toate reviziile/ interventiile/ ITP la ElcarGid si nu am fost niciodata nemultumit. Propuneri de imbunatatire: Cred ca putina empatie dar si seriozitate ar aduce beneficii fantastice clientilor.

Mulțumit de ElcarGid

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii de calitate. Foarte mulțumit.

totul corect

totul a fost in regula, o sa solicit ajutor si la urmatoarera revizie

Excelent

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a decurs excelent

Evaluare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Pentru că sunt serioși și profesioniști.

My Karoq

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Presupun că toate operațiunile au fost executate în conformitate cu standardul femei. Propuneri de imbunatatire: Trebuie să fim ca o familie, să ne cunoaștem mai bine și să ne recunoaștem.

Recom

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost la service pentru că s-a aprins martorul la motor, mi-a fost schimbat un senzor la catalizator și releul la bujii, totul în garanție. După 3 zile același martor s-a aprins din nou și am revenit la service. Mi-au fost schimbate bujiile 1,2 și 4 pe motiv că le-a ars noul releu. Am plecat cu mașina în aceeași zi iar după alte 3 zile martorul s-a aprins din nou. Am revenit la service pe data de 10.06.2026 și s-a constatat că releul de la bujii trebuie schimbat din nou. Am luat mașina din service pe 16.06.2026. Asta a însemnat timp pierdut pentru mine, combustibil consumat pentru 6 drumuri Urziceni -Buzau și retur (inclus aici și cele trei drumuri cu mașina de schimb). Propuneri de imbunatatire: Lucrările să se efectueze mai rapid iar tu ca proprietar ar fi normal sa asiști la lucrările ce se efectuează, deci să ai posibilitatea să stai lângă autoturism, în acest fel nu mai există nici dubii dacă sa schimbat sau nu o piesă sau sa efectuat lucrarea așa cum ar trebui

Incredere

Am fost foarte mulțumit de calitatea lucrărilor și comportamentul personalului din recepție.

Bravo

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrarea executate corect, într-un timp rezonabil, explicații clare privind manevrele făcute.

Super multumit

Profesionalism din partea firmei și a pa partenerului dumneavoastră

Profesionalismul dat de experienta

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Ați dat dovada iarăși de profesionalism, ati tratat cu seriozitate problemele apărute la mașină mea, ati efectuat intr-un timp extrem de scurt toate cele necesare bunei funcționari a autoturismului.