Mulțumit, dar întotdeauna este loc de mai bine

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): La prima sesizare și vizită nu s-a rezolvat problema dar după această a 2-a intervenție s-a înlocuit o flanșă amortizor și problema este rezolvată. Propuneri de imbunatatire: Mi-ar plăcea ca personalul care preia mașina să o preia direct de la proprietar și să asculte problemele semnalate direct la mașina, împreună cu acesta. La preluarea după reparație ar fi frumos că din nou să se facă predarea la autovehicul și să se explice pe înțelesul proprietarului ce lucrări s-au efectuat și ce piese s-au schimbat. Acum se face doar un schimb de chei și surpriza te așteapta la mașină.

Achiziționare Skoda Kamiq

Motivul experienței în reprezentanța auto: Am fost foarte bine primit,am primit detaliile necesare. Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost mulțumit de cum au decurs lucrurile. Explicarea așteptărilor: Dl Adrian Adochitei consilier vânzări mi-a dat toate detaliile necesare,eu venind din București am discutat foarte mult despre masina,dotari,acte,asigurare. Consiliere clienti: Totul a decurs foarte bine. Drive Test: Foarte bun.

O vizită eficientă la Service Skoda Brăila

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Mașina a fost preluată exact la ora programată, schimbul de ulei și verificarea de rutină făcute în intervalul programat, atitudinea primitoarea personalului.

Dezamăgitor

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Karoq 2025 1.5,DSG. Am solicitat o reparație pe garanție (15k.km-troncane direcția). După confirmarea inițială și reprogramare ca să se livreze piesa necesară(flanșă amortizor) au zis că nu au schimbat-o pt că de fapt ea trebuie gresată întâi. Au făcut operațiunea de gresare, nu mi-au făcut nici o prezentare ulterior reparației. Zgomotele(troncanelile) sunt prezente in continuare. Mecanicii nu cred că au habar de problema, asistenții de service de la birouri nu știu să vorbească și sunt superficiali.

Skoda 2026

Explicarea așteptărilor: A fost foarte bine Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): A fost foarte bine Motivul experienței în reprezentanța auto: A fost foarte bine Consiliere clienti: A fost foarte bine

Un partener de încredere!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Seriozitate maxima și personal pretenos!

Un adevăr incontestabil

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): In fața evidențelor cuvintele sunt de prisos. Totul a fost perfect.

Un partener serios .

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Calitate !

Amabilitate si respect!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii de calitate, personal amabil si promt!

vizita schimb ulei

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): revizie cu schimb de ulei , care s-a desfasurat conform programare , personal irmex profesionist

Felicitari!!!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Amabili si rapizi

Skoda

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism și seriozitate