Client de aproape 20 de ani al Midocar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism si calitate

Touareg Ok!

Only Touareg ! Das Auto! W FB !

service bun

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): piese originale, calitatea lucrarilor relativ buna.

GTi 35

GTi 35 GTi 35 GTi 35 GTi 35 GTi 35

Reparație auto pe asigurare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Reparația a fost bună DAR cel ce a recepționat mașina de la mine NU știe sa comunice sa explice si sa ma tina la curent cu reparația mașinii A trebuit sa tot sun sa vad în ce stadiu se afla mașina si nici nu am primit pe imail sau altfel factura în care se explică ce au făcut la ea Propuneri de imbunatatire: Cei ce preiau mașina sa fie mai drăguți si sa explice în detaliu NU sa trag eu de ei sa vorbească

Midocar Vitan - merita incercat !

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalismul echipei. Multumiri lui Stefan Caramidaru si directorului Baran !

Pe scurt tehnica este germana, dar interactiunea umana este la nivel de Romania

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Interactiune cu personalul deficitara Consiliere clienti: Calitativ reparatia a fost foarte buna dar interactiunea cu personalul dvs. in speta consilierul Nicusor Nicolae a lasat de dorit Organizatie: Comunicarea deficitara intre consultantul Nicusor Niculae in privinta stadiului in care se afla dosarul de dauna, cand pot ridica masina, ce s-a constatat la reconstatare... practic a trebuit sa scot informatiile cu clestele si dupa multe telefoane la care nu raspundea... inclusiv dupa ce am sunat la receptie

Promt si seriosi

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Revizie amanuntita

foarte bine

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): dnul Stefan Caramidaru care este un profesionist atent la detalii

Experiență plăcută

Revenim cu încredere de fiecare dată la Midocar Vitan.

feedback

Consiliere clienti: comunicare deficitara, lipsa explicatiilor clare si privire se ansamblu asupra defectiunilor tehnice Calitatea reparatiei: masina lasata ot preventie, scoasa din service cu probleme pe care nu le avea in prealabil. piese complementare prezinta probleme dar se schimba doar una dintre ele, timpi de executie incerti,

Prețuri exagerate, timp de așteptare foarte mare(ore de manoperă taxate suplimentar), personal indiferent și arogant

Calitatea reparatiei: Nu e posibil ca o revizie sa coste 2600 de lei! Organizatie: Am așteptat mai bine de 3 ore pentru o lucrare care durează maxim 45 de min Consiliere clienti: Foarte slab pregătit!