Sunt mulțumită de Volkswagen

Am fost mulțumită! De serviciile oferite!

Reparatie aripa bara Tiguan 2020

Multumit de servicii si consultanta

Midocar impresii

Excelenta, recomand pentru profesionalism.

Schimb roti T-Cross la Midocar Vitan

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Solicitarile pe care le-am avut s-au rezolvat rapid si la o calitate ridicata.

Reparații caroserie și revopsire caroserie.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrările au fost la cel mai înalt nivel de calitate.

Lipsa transparenta si eficienta, calitate slaba la preturi exagerate

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Timpul de asteptare foarte lung (cca 5 ore) raportat la nivelul lucrarilor executate (schimb ulei, filtre si lichid de frana), in conditiile in care alti clienti care au ajuns in aceeasi perioada sau ulterior au avut o perioada de asteptare de numai 3 ore. In afara de factura si devizul lucrarilor sus-amintite, nu am primit vreun document din care sa rezulte ca s-au efectuat si alte verificari, conform listei de inspectie recomandata de producator. Preturile pentru materiale si manopera sunt exagerat de mari comparativ cu cele practicate de service-urile similare. Propuneri de imbunatatire: Publicarea, pe site-ul service-ului, a tarifelor pentru materiale, servicii si manopera, in scopul asigurarii transparentei, intrucat ne aflam in postura de a afla valoarea acestora abia cand ajungem la locatie. Permiterea accesului proprietarului/detinatorului autoturismului in interiorul atelierului, cu respectarea normelor SSM, cu scopul de a efectua, impreuna cu tehnicianul, inspectia autoturismului și stabilirea lucrarilor ce se vor efectua. Realizarea lucrarilor intr-un timp rezonabil raportat la volumul si complexitatea acestora si nu cu scopul de a „umfla„ timpii de manopera. Mentionez ca la o vizita anterioara, in anul 2022, lucrarile s-au efectuat cu simt de raspundere si la un pret decent. Intre timp, nu stiu din ce cauze, lucrurile au degenerat, aspect care rezulta si din evaluarile altor clienti.

Reprezentanții Midocar

Calitatea reparatiei: Elementele vopsite difera de elementele mai vechi. Nu este o ceva evident, dar se observa. Portiera nu se mai inchide decat trantita. Prin comparație am vopsit mai multe elemente zgâriate in 2025 fără nici o diferență de nuanță! Deci se poate Consiliere clienti: Reparatii de nivel medium, servicii de nivel mediu. Aveam asteptari mai mari! Organizatie: Am cerut masina la schimb si am fost refuzat. Insa un alt client, care a venit dupa mine, a primit…. Banii nu erau o problema, am mentionat asta reprezentantului Midocar. Banuiesc ca sunt alocate preferential.

Recomand

Corectitudine,seriozitate și promtitudine. Recomand cu toată încrederea!

Midocar Vitan , merita incercat !

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism . Multumim Stefan Caramidaru !

Okokok

Okokokokokokokokomokokokokokokokokokokokok

Servicii de cea mai buna calitate

Toate serviciile de calitate superioara

Info interventie Midocar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): am interactionat f bine cu persoanele direct implicat