Reparatie de calitate la cele mai inalte standarde

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Reparatie rapida, cu piese originale, cu restabilirea optima a parametrilor de functionare.

Servicii premium și profesionalism exemplar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii de foarte bună calitate, personal profesionist și timp de așteptare rezonabil. Experiență foarte bună per ansamblu.

Profesionalism

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii de calitate

Schimbare parbriz

Atitudinea consilierului service a lăsat de dorit in privința tinerii legăturii. Am dus mașina in service pentru schimbare parbriz pe casco. Aprobarea s-a facut rapid, fiind anunțat pe mail de către compania unde am casco ca au dat aprobarea. La o săptămână dupa aprobare am sunat sa ma interesez daca este comanda data pentru parbriz, consilierul mi-a spus ca se interesează. Am revenit dupa încă o săptămână si mi-a spus ca a fost comandat. Apoi 2 săptămâni mai târziu am sunat eu sa vad statusul si parbrizul era venit dar nu m-a anunțat nimeni ca a ajuns si sa programam montarea. Cand am sunat mi-a spus sa aduc mașina ziua următoare sa fie schimbat. La predarea mașinii m-a chemat la ora 7 si pana la ora 9 am asteptat sa ma preia cineva, consilierul nici nu știu daca a mai ajuns in acea zi, eu l-am sunat pe nr lăsat dar nu mi-a răspuns, nu mai zic ca nici înapoi nu m-a sunat cand a vazut apelul. Cand m-am dus sa iau mașina peste 2 zile, consilierul era sa îmi dea cheia altei mașini. Inteleg ca acum probabil a fost o greșeală, insa prea multe greșeli din partea lui. În concluzie o experiență neplăcută pe partea de informare client. Montajul a fost ok, nu am ce sa reproșez, la final se puteau șterge măcar urmele de degete de pe interior și exterior, din respect pentru client. Nu mai spun ca mașina era afara in parcare cu geamul lăsat si afara era înnorat si urma sa ploua, nu era băgată sub un acoperiș ceva, ulterior a început sa ploua. Noroc ca am ajuns mai inainte sa o preiau.

Promptitudine

Placuta si rezolvarea problemelor.

Profesionalism!

Corecta, principiala si calitativa, realizata de personal experimentat si profesionist!

efectuare itp

Totul a fost in regula, multumita de interactiunea cu personalul pbn

Multumit

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrez de mult cu ei si sunt multumit de servicii

alex _Touareg

Oameni de calitate, produse de calitate.

Super

Echipa de recepție prietenoasa si bine pregătită. Felicitari!

Servicii foarte bune, recomand

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a decurs bine, schimbul roților efectuat rapid, prețul depozitării și schimbului, corect.

Foarte multumit

Totul s-a desfasurat mai mult decat perfect