Servicii relativ ok.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii ok dar preturi exorbitante la piese comparativ cu ce gasesti pe piata

Foarte bine

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Operativ

Kodiaq, an de fab 2022, la Avia Motors, pentru revizia de 4 ani.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Preturi foarte mari la piese si manopera. Propuneri de imbunatatire: La programarea telefonica, cand soliciti un deviz, sa fie incluse si operatiunile care sunt obligatorii - de ex: la 4ani se schimba liesa asta, asta, asta, etc...nu estimativ consumabile de 2000lei si cand ajungi la service, mai aflu ca mai am de schimbat asta si asta, si inca 2 sau 3000lei in plus, peste deviz. Colegii mai amabili de la birourile de la mecanica....

Seriozitate!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism!

Recomand

Foarte mulțumită, profesionalism, rapiditate și calitate.

Servicii de calitate

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata):Pentru ca am primit ce am cerut, cu solicitudine și promptitudine

2 vizite

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Una dintre lucrari a fost inlocuirea lichidului din sistemul de frânare. Din păcate, a trebuit să mă prezint din nou pentru zgomot la actionarea pedalei de ambreiaj, justificarea fiind că se pierde lichid de frâna (plătit din nou: f. AVP1560005) pe la pompa de ambreiaj, care utilizeaza același lichid din același rezervor. Această problemă nu o aveam la prezentarea în service. Propuneri de imbunatatire: 1. Inspectiile, de natură mecanică și electrică, solicitate să se efectueze cu mai multă responsabilitate; 2. Să nu exagereze cu propunerile unor lucrări suplimentare după ce mașina a intrat deja in atelier; 3. Dacă o altă defecțiune apare datorită lucrărilor efectuate și plătite (așa cum consider eu că a fost situația mea și mă bazez pe procesul tehnologic parcurs la schimbarea lichidului de frână), nu este normal ca să suport eu, ca client, costurile pentru această problemă. Când spun că sunt client mă refer la 8 ani de service la AVIA cu SKODA și încă o achiziție recentă de autoturism tot de la AVIA. Dezamagirea a fost foarte mare la ultima vizită!!!

Experienta placuta

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Informatii exacte, estimare corecta de pret

Skoda scala

Motivul experienței în reprezentanța auto: Foarte plăcută Explicarea așteptărilor: Da, prin tot ceea ce au făcut Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte multumit Consiliere clienti: Foarte multumit Drive Test: Foarte ok

.....

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesioniști

Review

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism

Suspiciuni

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Voi formula in cimentariul urmator Calitatea reparatiei: Revin pentru schimbarea bateriei dupa 1n si 7 luni de la ultima presupusa schimbare a bateriei. M am aflat in situatia penibila ca in trafic sa nu mai porneasca masina si sa apelez la un sofer de taxi sa ma ajute cu cabluri. Sunt reprogramat pe 8 ian 2026, insa,avand in vedere cele intamplate, voi depune o reclamatie in acest sens deoarece consider ca timpul scurs de la presupusa schimbare a ultimei baterii este prea scurt, voi solicita un raspuns argumentat al motivului pt care m am aflat in situatia penibila de a se opri masina si incep sa ridic suspiciuni si asupra pieselor schimbate la vizita recenta in service, vezi caseta directie etc, daca au calitatea garantata de dvs! Mentinez faptul ca detin doua sutoturisme Skoda achizitionate de la dvs si ca sunt multumit de marca, dar sunt pus in situatia, date fiind circumstantele, de a avea suspiciuni pe care le voi solicita spre a fi lamurite printr o reclamatie adresata sefului de service. Mulțumesc Curățenia vehiculului: Am mentionat mai sus Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Masina nu a mai functionat in trafic, si sunt nevoit sa nu o folosesc pana pe 8 ianuarie 2026. Gandesc ca programarea pt schimbul bateriei este destul de indepartata de momentul solicitarii unei programari. Am facut solicitarea pe 29 dec .