Feedback Skoda Kodiaq Select Line motor 2.0 litri benzina, 204 cai, dupa 1 an

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Dupa preluarea masinii din service, in aceeasi zi, imediat, a trebuit sa ma intorc in service pentru finalizarea interventiei. Propuneri de imbunatatire: Parcarea e foarte aglomerata mai tot timpul, exista riscul sa nu ai unde parca masina cand o duci in service. Foarte multi zgomote de tip greieri in masina si multiple probleme legate de MMI/partea electronica.

Promptitudine

Mașina a fost preluată și reparată în cel mai scurt timp posibil.

Evaluare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal profesionist

Dezamagitor, sub asteptari.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am spus simptomele , ma asteptam la o solutie, ce trebuie sa schimb ptr a rezolva defectul, am plecat cum am venit , cu mai putini bani in buzunar si timp pierdut degeaba . Propuneri de imbunatatire: Daca nici la reprezentanta nu poti afla cauza unui defect atunci unde sa mergi , nemaivorbind de faptul ca eu primisem un email in care se mentiona o verificare mai ampla , directie, lumini , motor !?

Sinceritate

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Amabilitate și profesionalism Mulțumesc

Interventii service SKODA KAROQ la AD AUTO TOTAL CARS Selimbar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personalul a fost amabil - identificarea cauzei pentru problema semanalata s-a facut corect lucru confirmat de rezultatele reparatiei efectuate. Propuneri de imbunatatire: Poate o imbunatatire a modului in care se poate interactiona cu service-ul, in principui cu persoanele de la receptie si planificare interventii pentru descrierea problemelor identificate la masina si planificare - probabil un chat direct pe baza unui cont client.

O experiență foarte placuta

Motivul experienței în reprezentanța auto: Am fost primiti foarte bine si am primit toate informațiile necesare Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Deoarece am colaborat foarte bine si totul a decurs perfect Explicarea așteptărilor: Totul a decurs rapid,fara probleme Consiliere clienti: Deoarece ne a raspus la toate întrebările

Skoda Octavia 2026

Motivul experienței în reprezentanțan auto: Foarte amabili Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Au raspuns rapid la toate intrebarile  ce ma interesau. Explicarea așteptărilor: Foarte bine organizata din toate punctele Consiliere clienti: A stiut să îmi raspunda la toate intrebarile de care aveam nevoie

Superlativ

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism din partea tuturor

După fiecare vizită în service, mașina mea funcționează ireproșabil

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Reparația a fost realizată eficient din punct de vedere al timpului și al costului, mi s-au oferit explicații și răspunsuri detaliate la întrebările pe care le-am avut.

Realistă

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism și seriozitate. Sincera

Iunie 2026

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Buna! Totul s-a desfasurat mai repede decat ma asteptam. Singura problema a fost ca s-a pus prea mult ulei la schimb si masina a trebuie readusa la service pentru a scadea nivelul. Propuneri de imbunatatire: Parcarea foarte congestionata, greu de bagat masina...