Evaluare Service ALIAT A.M.S

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii ireprosabile, voucher pentru taxi, personal prietenos Propuneri de imbunatatire: Pot sa livreze masina curata, ca tot ati sugerat mai sus

Mulțumesc pentru profesionalism

Reparatii profi si in timp util

VW passat gte

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Prompti la programare si la efectuarea lucrarilor. Schimb ulei cutie viteza dsg 400e. Vw passat gte, 2017.

Călin Moldovan

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrurile au decurs conform așteptărilor

Recomand

De fiecare data am fost mulțumit de serviciile lor. Sunt profesioniști.

Reparatie

Pentru o povitura bara spate dreapta ,masina a stat 2 sapt in service....🤔

Servicii de calitate!

Consultanta ireproșabilă și mecanici profesioniști!

Vizita ITP si schimb de roti

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): promptitudine, profesionalism, flexibilitate

A 3 limuzina

masina merge foarte bine...E OK !

Revizie

Totul a decurs conform așteptărilor.

Albert

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): perioada de asteptare a fost acceptabil, conform orarului comunicat la inceput

Masini performante dar coordonator de service ineficient

Calitatea reparatiei: S-a schimbat un parbriz prin asigurare CASCO care a fost montat fara a fi curatat, cu benzi de scotch sau alt material adeziv. Din punctul meu de vedere, neelegant Consiliere clienti: Am simitit ca, desi am doar un an de cand am cumparat masina, grija pentru client nu exista. Sunt doar un client...asa mi-a spus seful de service cand am incercat sa ridic aceasta problema. In plus, atitudinea neeleganta a sefului de service, care a demonstrat ca nimeni nu verificase chemarea ins ervice la masina mea....surprins, a spus da, ar fi trebuit sa va chemam dar avem multi clienti si nu reusim....m-a facut sa imi fie teama de siguranta mea intr-o masina la care producatorul solicita ceva dar cei din service nu verifica periodic solictarile. Pacat....domnul care a vandut masina..domnul Catana....de nota 10....singurul care m-a intrebat daca e totul ok...pentru asa masini bune ar fi de dorit sa simtim ca ne doriti clienti pe termen lung Organizatie: Am ajauns cu masina in service pentru o zi si am stat trei zile deoarece au descoperit intamplator ca ar fi trebuit sa ama anunte sa ma prezint la service pentru o resetare de soft. Trecuse o saptamana de la notiifcarea de service si daca nua s fi ajuns pentru parbriz mi s-a spus de catre seful service-ului ca probabil m-ar fi identificat doar la urmatoarea vizita adica in 2027. Restearea era pentru un senzor de la servodirectie si aveam un zgomot de fond care a disparut dupa resetare. Deci, nu era un moft.