Înapoi
Autec Autotechnik Craiova
96%
Autec Autotechnik Craiova
Calea Bucuresti, nr. 150
,
270450 Pielesti, Dolj, Romania
Contact
Contract marca
Program de lucru
Performanta
Locație
Vanzare
Service
Autovehicule rulate
Evaluari
5 stele
(131)
4 stele
(9)
3 stele
(5)
2 stele
(1)
1 stea
(4)
Satisfactie
Satisfactie generala fata de partener (evaluari verificate).
Satisfactie
Relatii Clienti
Satisfactie generala fata de consilierea oferita de catre angajatii nostri.
Detalii
Relatii Clienti
Organizatie
Satisfacție, în general, cu organizarea din companie.
Organizatie
Competențe
Satisfacția cu întregul serviciu de consultanță oferit de angajați.
Detalii
Competențe
Satisfacția față de autovehicul
Satisfacția față de autovehiculul actual.
Satisfacția față de autovehicul
150
Evaluari
10
Răspuns
18 ani de colaborare, 18 ani cu încredere.
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Timp de execuție scazut și calitate crescuta .
Unfall
Recomand cu căldură, reparații la preturi corecte și calitative.
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism și corectitudine Propuneri de imbunatatire: Reducerea termenului de programare Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Cam mare termenul programat
Reparatur
Recomand
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Promptitudine
Garantie/Gewährleistung
Un service de incredere
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Sunt client de 18 ani . Nu am nimic de reprosat . Curățenia vehiculului: A trebuit sa inlatur singur hartia de protectie scaun , schimbator , volan piccioare . Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Programarea este limitata ca si timp [ 2 saptamani maxim de la data aplicari ] . Nu am reusit sa fac programarea la data la care o doream .
Service
Vizita la Autec Craiova
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): SERVICII PROMPTE SI DE CALITATE
Service
Corectitudinea
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte mulțumit
Service
Dezamagire dupa 17 ani. D.p.d.v. al meu RUSINE.
Calitatea reparatiei: Am scris mai sus. Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am mai scris, si va rescriu. Masina mea a fost de cand am cumparat-o doar in acest service, pentru orice interventie minora sau majora. La ultimul service anual am fost informat ca trebuie sa schimb baia de ulei. Motivul : filetul de la baia de ulei a cedat. Reamintesc ca surubul de la baia de ulei a fost desurubat si insurubat doar in acest service si banuiesc ca s-au folosit chei dinamometrice, asa cum folosesc profesionistii. In acest context am fost obligat sa platesc o baie de ulei noua, ceea ce am si facut, dar cred ca este penibil ca un service autorizat Skoda sa puna clientul sa plateasca pentru gresala umui angajat. Repet, nu este posibil ca fabricantul sa fi luat in calcul ca dupa 18 schimnuri de ulei, trebuie schimbata baia de ulei .
Service
Satisfacție maximă
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal amabil, informații detaliate despre lucrarea efectuată, cost estimativ etc
Service
Revizie periodica
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Corect, la timp, servicii profesionale
Sonstige
Punctualitate și operativitate.
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am făcut revizia tehnica. Personal amabil, respectat ziua si orele planificate pt intervenție.
Service
Evaluare din 06.05.2025
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrări de calitate. Amabilitate și profesionalism. Timp scurt de execuție.
Service
Evaluare
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte multumit
Service