Totul a fost OK

Evaluare totala partener (verificat): Rapiditatea

service f bun

Evaluare totala partener (verificat): rapiditate,calitate

Excelent

Autec Autotehnik

Cand vrei sa repari repede si bine masina

Propuneri de imbunatatire: Rog sa faca demersurile necesare pt a reveni in lista Partenerilor de la toate companiile de asigurari Casco Evaluare totala partener (verificat): M-am simtit un client care are sprijinul unei echipe de profesionisti pt a remedia problemele identificate la masina

Partener de incredere

Evaluare totala partener (verificat): Operativitatea

Recomandare

Evaluare totala partener (verificat): Timpul scurt de rezolvare și profesionalismul

Promptitudine,seriozitate,profesionalism

Excelent

Servicii profesionale la Autec Pitesti

Evaluare totala partener (verificat): Solutionare prompta si profesionala

Bătaie de joc fata de masina mea!

Propuneri de imbunatatire: Mai mult respect,corectitudine,sinceritate - departamentul de reparații tinichigerie. Calitatea reparatiei: Lucrări de vopsire neconforme...in bătaie de joc Evaluare totala partener (verificat): Am avut masina la ei la vopsit TOATA MASINA...timp de 3 săptămâni a stat la ei...vopsire totala...M-a sunat reprezentantul -Samuel- ca masina este gata...precizez ca locuiesc și lucrez in București dar o ducem la ei în baza unui coleg... când am ajuns acolo au inceput problemele...masina era prafuita de parca stătuse 3zile în parcare (mai jos o sa înțelegeți de ce era asa,sa nu vad anumite probleme)...am văzut câteva probleme acolo asa printre praful de pe ea,lac scurs în câteva locuri...Reprezentantul Skoda mi-a spus ca nu se mai poate face nimic în zonele alea ...în baza încrederii și a lipsei de experienta vis-a-vis de vopsitorii am zis sa trec peste..ca totuși nu este asa grav lacul puțin scurs în 6 locuri... apoi am observat ca pe partea șoferului au încercat o polishare...semn ca au gresit grav ceva acolo...explicația reprezentantului : s-a stricat masina de polisat și nu au apucat sa termine...si sa revin cu ea când ma întorc din concediu ca pana atunci o repara...am zis ok,fie și de data asta... Apoi am plecat și am mers la o spălătorie...acolo a început calvarul...masina vopsita (lac) cred ca de paznic,seara când nu avea ce face alte zone unde au încercat polisharea...l-am anunțat pe domnul de la Skoda ...aceiași poveste...iese la polishare orice problema,sticla de pe uși gazata,anvelope vopsite și lăcuite (local) , zona unde au făcut închiderea de vopseaua rămasă nefinisata,pana și banda folosita wla izolare rămasă pe masina....a doua zi am decis sa merg la cel care urma sa o duc pt aplicarea tratamentului ceramic...si-a pus mâinile în cap...m-a întrebat daca am vopsit-o acasă...nu am avut ce sa mai comentez...mi-a spus ca v-a fi mult de munca la ea dar are șanse sa o scoată...mai puțin lacul scurs... Concluzia : 1.sa spui ca polisharea este soluția de reparație la o masina vopsita în totalitate...total neprofesionist. 2. nu aveam cum sa mai duc masina la ei ținând cont de ce au făcut în prima faza pt ca riscam sa pierd mult din lac 3. Cei care întâmpinați aceste probleme ca și mine va rog sa nu semnați de primire...eu am fost constrâns de plecarea în concediu Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Lipsa sincerității...au profitat ca știau ca plec în concediu și m-au chemat sa ridic masina în ultimul ceas...sa nu mai am timp de comentarii

Un service de încredere cu servicii de 5 stele

Evaluare totala partener (verificat): Profesionalism Rapiditate Încredere Comunicare Oferire alternative