Service
Vanzare
Service
Evaluari
(198)
(7)
(1)
(1)
(1)
Satisfactie
Relatii Clienti
Organizatie
Competențe
Satisfacția față de autovehicul
Finantare
Explicarea lucrărilor
Experinta Skoda Octavia
Explicarea așteptărilor: Dl Alexandru Băcăoanu a fost disponibil telefonic chiar si la orele din afara programului de lucru afișat în reprezentanta și oferind răspunsuri detaliate și punctuale la întrebările și solicitările adresate. Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Achiziționarea autoturismului a decurs foarte repede. Motivul experienței în reprezentanța auto: Da, a fost o experiență plăcută chiar dacă am fost pentru prima data și nu intenționăm sa achiziționez un autoturism. Consiliere clienti: A fost prompt atunci cand l-am solicitat, chiar și în afara orelor de program. Propuneri de imbunatatire: Varietatea autovehicule pentru test drive
Fahrzeugkauf
foarte bine
Profesionalism si dedicare
Service
Oameni de nota 10
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): O reprezentanta de nota 10
Service
Perfect și profesional
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Pentru a-mi arăta mulțumirea pentru serviciile dumneavoastră!
Elektronisches Problem (z.B. Infotainment, Konnektivität)
Service
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Mulțumirea fata de servicii!
Service
De asta vin la 200 km de casă
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personalul de contact cu publicul amabil, rezolvă rapid și eficient partea care îi revine și este capabil și dispus de "cheap-chat" - discuții colaterale care destind atmosfera. Propuneri de imbunatatire: Acordați-le bonus celor doi angajați - de la vânzări și preluare service cu care am interacționat.
Rückrufaktion
Multumit
Comunicare mai eficientă cu clientul în ceea ce privește discountul
Reparatur
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Totul ok
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Rapid, eficient
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Recomand cu incredere
Servicii profesionale, seriozitate
Service
Profesionalism
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism
Service
Unfall
Räderwechsel
Evaluare
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Rapizi si profesionisti prwturi cam piperate lucrari care in alta tara sunt mai ieftine
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Service OK
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Explicații asupra întregului proces de verificare ITP, servire cu cafea/ceai, sală de așteptare…
§57a-Begutachtung (Pickerl)