Service

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Servicii de calitate ,dar și costurile pe măsură

Satisfactie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am asteptat prea mult livrarea Motivul experienței în reprezentanța auto: Am fost multumit de informatile primite Explicarea așteptărilor: Agentul de vanzari a fost foarte amabil si a explicat foarte bine ne-a dat toate informatile despre masina si dotari Consiliere clienti: Foarte bun Drive Test: Superb

Ok, multumit 80% -20% este valoarea costului facturi !

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Daca vi in service sa schimbi o baterie asta nu inseamna sa iei pielea de pe om ,adica montat ai iei bani, demontat ai iei bani , înlocuit ai iei bani , pana la urma de aceea am venit sa schimb o baterie si daca nu o dai jos nu nu poti sa o montezi ! Propuneri de imbunatatire: Sa nu mai fie taxat cluentul la or-ce ! -ex ; daca doreste sa stie o constatare gata sa i se ia bani , clientul nu are de u de sa stei ce defectiune se va ivii pe viitor si asa ca doreste sa i se faca o constatare si pe viitor va revenii cu siguranta in service !

Simply clever

Explicarea așteptărilor: Personalul a rezolvat toate problemele aparute pe parcurs cu profesionalism. Motivul experienței în reprezentanța auto: Toata echipa este implicata si comunicativa Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am primit raspund la toate intrebarile Consiliere clienti: Ne-a ajutat cu toate nelamuririle avute. Drive Test: Minunat

Revizie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Promptitudine și profesionalism

Evaluare vizită Service Delcar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism

Aptitudini

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Nu au mers camerele să pot vedea.

Marcel

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): N-am nimic de reprosat totul a fost normal

Delcar Bv

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost tratat cu indiferenta cand problema sesizata era confirmata de service si trebuia efectuata o reparatie in garantie pana nu am adus vorba de ANPC nu s-au obosit sa-si faca treaba. Propuneri de imbunatatire: Sa trateze problemele sesizate cu seriozitate si sa nu treaca peste acestea superficial si sa nu ofere explicatii.

Evaluare Melinda

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a fost in regila!

Masina de vis

Sunt foarte incantat de noul Kodiaq si foarte multumit de toate servuciile Delcar

Multumit

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalismul, calitate Propuneri de imbunatatire: Micșorarea prețurilor atât la piese cât și la manopera