Revizie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Nu s-au rezolvat problemele electrice si voi merge din nou in decembrie. Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Nu merge programarea in aplicatie...a trebuit sa sun si la telefon pentru a fi sigur de rezervare.

Schimb roti - toamna 2025

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte multumit ca intotdeauna de interactiunea si suportul cu consilierul de service. Durata serviciului mult prea lunga: 3 ore si 10 minute doar pentru o inlocuire de set cauciucuri de vara cu cele de iarna (seturi complete cuciuc + janta), si depozitate la Delcar - este un pic cam mult. Si situatia dureaza deja de foarte multi ani de cand apelez la Dvs pentru acest serviciu. Din pacate amabilitatea, seriozitatea si promptitudinea consilierului de service nu poate schima nimic in legatura cu durata totala a serviviului. In vara cand am trecut de la vara la iarna + revizie anuala, durata totala = 6.5 ore. Pot lua in considerare sa iau o zi de concediu cand am sa revin vara viitoare. Pentru comparatie, am avut pentru masina de serviciu service de roti care in 20 de minute demonta, schimba pneurile de vara cu cele de iarna pe acelasi set de jante, echilibrare si umplere cu azot, monta rotile la loc. Poate o pregatire a rotilor depozitate pentru clientii programati in zilele urmatoare ar ajuta...

Skoda scala

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism și amabilitate Motivul experienței în reprezentanța auto: De la primirea în reprezentanta până la preluarea mașinii totul a fost impecabil Explicarea așteptărilor: .......

Cel mai adevărat partener în raport service rezolvare la timp

Cei mai dotați! Personal serviabil din a doua secundă te servesc la timp si dau cele mai bune informații!

Paguba delcar

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Masina inca are probleme Calitatea reparatiei: Masina are probleme, este iarasi la voi Propuneri de imbunatatire: Uneori mai ganditi va si la client Curățenia vehiculului: Spalata sa fie spalata

Peste așteptări

Explicarea așteptărilor: Peste așteptări atenția la detalii , atenția acordată clienților ! Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism la cel mai înalt nivel , amabilitate la același nivel ! Motivul experienței în reprezentanța auto: Amabilitatea personalului , atenția în a rezolva cazul meu !

Totul Perfect

Explicarea așteptărilor: Totul a fost perfect Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte mulțumită Motivul experienței în reprezentanța auto: Cea mai plăcută experiență

Super

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Ok I..... | I

Martor Check Engine aprins in bord

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Problema a fost solutionata rapid.

Achiziție cu satisfacție!

Motivul experienței în reprezentanța auto: Amabilitate la prezentarea ofertelor, a dotărilor de bază și suplimentare, avantaje. Explicații competente privind anvelopele de vară -iarna- mixte funcție de regiunea de exploatare, ... Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Disponibilitate pentru explicații și prezentare. Operativ. Amabil. Explicarea așteptărilor: De fapt, mi-a confirmat în mod pozitiv așteptările, având în vedere că sunt client al Declar, de 10 ani.

Lucrări periodice service

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrările sunt foarte bunedpdv calitativ

ITP Skoda

Personal amabil, servicii prompte