10+

Daniel

Evaluare totala partener (verificat): Totul

Opinie..

Evaluare totala partener (verificat): Perfect... Corect... Respect Doru Ion! Propuneri de imbunatatire: Un sistem mai bun de a vizualiza autoturismul si lucrarile efectuate in timpul reparatiilor...

IVAS The Best service .

Evaluare totala partener (verificat): Băieții au fost rapizi,politicoși și profesioniști.

foarte bun

foarte multumit de echipa si reparatiile facute

service

Evaluare totala partener (verificat): programare rapida/ timp scurt pentru rezolvarea service- ului

Service ok

Evaluare totala partener (verificat): Ca nu am asteptat si am comunicat ok cu personalul

Schimbare bara spate Skoda Octavia

Evaluare totala partener (verificat): La preluarea masinii dupa reparatie am gasit mizerie in interior. Deasemenea pe spatarele scaunelor erau urme de bocanci. Calitatea reparatiei: Din punctul meu de vedere calitatea piesei schimbate (masca bara spate) este mult inferioara celei originale. Aici ma refer la calitatea materialului din care este facuta, pare mult mai subtire si mai putin robusta decat cea originala. Asta desi am ales sa fac reparatia la o reprezentanta oficiala Skoda si nu la un alt service. Propuneri de imbunatatire: 1. Calitatea pieselor de schimb. Din experienta pe care am avut-o (prima de acest fel) calitatea piesei inlocuite este incomparabil mai slaba decat a celei originale. Si asta repet, la o reprezentanta Skoda declarata oficiala 😠😠. 2. Nu stiu care este starea elementelor din spatele mastii, daca sunt deteriorate sau nu ( suporti, etc). 3. Din pacate, la preluarea masinii dupa reparatie, am gasit toate spatarele scaunelor din spate rabatate complet, murdare cu urme de noroi de pe bocanci, iar in interior erau cateva pungi si hartii aruncate, probabil de la elementele schimbate. A fost nevoie sa duc masina direct la spalatorie pentru curatarea tapiteriei.

Morun Constantin

Evaluare totala partener (verificat): Operativitate,planificarea ulterioară a serviciilor în service,răspunsuri calificate la pregătirea pentru iarnă .

Eu unu nu mai m-aș duce aicea la ivas

Organizatie: Angajații parcă sint de pe altă planetă Calitatea reparatiei: Multe corecții rămase Consiliere clienti: Unelea persoane dintre angajați sint de dorit

Ok

Evaluare

Evaluare totala partener (verificat): Implicarea angajaților !