Înapoi
MATEROM SRL
98%
MATEROM SRL
Str. Ghe. Doja nr. 194/A
,
540236 Târgu Mureș
Contact
Contract marca
Program de lucru
Performanta
Locație
Service
Service
Service
Vanzare
Service
Service
Service
Autovehicule rulate
Evaluari
5 stele
(69)
4 stele
(9)
3 stele
(1)
2 stele
(0)
1 stea
(1)
Satisfactie
Satisfactie generala fata de partener (evaluari verificate).
Satisfactie
Relatii Clienti
Satisfactie generala fata de consilierea oferita de catre angajatii nostri.
Detalii
Relatii Clienti
Organizatie
Satisfacție, în general, cu organizarea din companie.
Detalii
Organizatie
Competențe
Satisfacția cu întregul serviciu de consultanță oferit de angajați.
Detalii
Competențe
Satisfacția față de autovehicul
Satisfacția față de autovehiculul actual.
Satisfacția față de autovehicul
Date suplimentare de identificare
80
Evaluari
4
Răspuns
Reparație skoda
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Seriozitate
Service
Reparatur
Evaluare calitate servicii Materom
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Acces usor la servicii in garantie, pe baza de programare, cu respectarea orei agreate.
Garantie/Gewährleistung
Software-Update/-Upgrade
Seriozitate și profesionalism la Reprezentanta VW - Materom
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism de la intrare în service până am ridicat masna
Service
1 Persoana consideră că această recenzie este utilă
Servicii rapide și excelente
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): A decurs totul bine și într-un timp extrem de rapid.
Unfall
Reparatur Karosserie/Lack
Multumit
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Okokok f multumit
Sonstige
Vizita la Materom cu Skoda
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism și service premium Propuneri de imbunatatire: Campanie de marketing cu bonusuri cu referire la marca auto(sapci, pixuri, căni etc personalizate)
Service
Revizie corectă
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Seriozitate
Service
1 Persoana consideră că această recenzie este utilă
Excelent
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a fost conform asteptarilor.
Service
1 Persoana consideră că această recenzie este utilă
Profesionalism
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism
Service
nu evaluez
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): pentru ca asa vreau
Rückrufaktion
Verificare Skoda
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): verificare rapida si completa
Sonstige
O vizita ok.
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personalul ok din toate punctele de vedere, neavand piesa in garantie care trebuia inlocuita (pe garantie) nu a existat posibilitatea de asigurare a mobilitatii decat inchirierea unei masini de la un partener extern nu foarte ieftin desi era de clasa "mica". Parerea mea ca se putea oferi ptr mai putin de 24h o masina "de curtoazie", oricum as fi platit combustibilul. Propuneri de imbunatatire: SA LASE LUCRURILE ASA CUM SUNT PENTRU CA FUNCTIONEAZA FOARTE BINE , PAREREA MEA
Service
Garantie/Gewährleistung
1 Persoana consideră că această recenzie este utilă