Operativi

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal amabil

VW T-Roc

Experiența mea cu staff-ul VW din cadrul Merlin Auto a fost una foarte plăcută , oameni calzi, amabili și profesioniști . Vreau să aduc mulțumiri speciale Alexandrei Tărăbuță consultant vânzări care s a ocupat de întregul proces de achiziție , mulțumesc pentru ospitalitate pentru calmitatea de a explica lucrurile neînțelese Sunt foarte mulțumit de achiziția făcută ! Mulțumesc VW Mulțumesc Alexandra !

Mulțumiri Merlin Auto Baia Mare.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost f.mulțumit de profesionalismul d-lui Ștefan și a echipei lui!

Merlin Auto

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Sunteți profesioniști.

Achiziție Tiguan

Promptitudine și profesionalism

Profesionalism

Am avut o colaborare placuta deoarece fiecare persoana cu care am intrat in contact si-a indeplinit atribuțiile de serviciu si a avut un comportament adecvat funcției deținute.

Recomand cu încredere

Foarte amabili, prompți, de încredere

Seriozitate si flexibilitate

Am cumparat un autovehicul electric folosit ca auto de test, cu o vechime de aproximativ 7 luni de la inmatriculare si cu aproximativ 3000 km la bord la momentul achizitionarii. Per total, impresia interactiunii cu acest dealer (Merlin Auto SRL) a fost de seriozitate si de flexibilitate. In primul rand, masina era in stare "noua", fara nici un defect estetic la momentul primirii. Poate parea ceva normal pentru o masina de 7 luni, dar in realitate nu e usor sa pastrezi o masina "ca noua" atata timp. Stiu asta pt ca eu, desi utilizator diligent si, evident, foarte motivat sa nu fac nici o zgarietura, am reusit in ziua 3 sa fac o mica zgarietura la o janta, de la o bordura. In al doilea rand, masina a venit setata cu maximul de incarcare la 80%, ceea ce inseamna ca dealerul s-a purtat cu grija cu acest exemplar "de test", cu respect fata de viitorul proprietar. Nu dau nume, dar stiu din proprie experienta ca nu toti dealerii au aceasta grija fata de masinile de test. Apoi, am dorit livrarea in alt oras decat Baia Mare si dealerul a facut demersurile cu transportatorul ca eu sa primesc masina pe trailer la locatia solicitata de mine. In plus, am avut o mica solicitare pt modificarea contractului de vanzare si dealerul a fost flexibil si a facut-o. Nu mai mentionez ca am primit toate documentele la timp. Am fost putin temator in a cumpara un autovehicul fara sa il vad, la distanta, insa decenta interactiunii cu vanzatorul si m-a facut sa merg mai departe cu achizitia si acum ma bucur ca am luat aceasta hotarare.

Achiziție Noul T-Roc

Am avut o experiență foarte bună pe tot parcursul achiziției, mult profesionalism, recomand cu încredere!

Achiziționat Tiguan

A fost o experiență frumoasă cu oameni frumoși și amabili. Le mulțumesc pentru profesionalism și promptitudine. Felicitări 👏👏👏

Skoda

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Sunt foarte mulțumit de serviciile la care am apelat.

Revizie baterie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost mulțumiți de cum s_a rezolvat problema.