Lucrari de complexitate medie sunt rezolvate cu maxima operativitate, cum ar fi: schimb ulei, placute frana, anvelope.

Express Service

Un serviciu de diagnoza in prezenta clientului, dedicat fiecarei marci in parte si efectuata cu un echipament tehnic de varf, menit sa va ofere din prima clipa siguranta ca “sunteti pe maini bune”. Noi va oferim consultanta. Dumneavoastra decideti.

Receptie directa

In atelierul nostru de tinichigerie masina dumneavoastra va fi readusa in starea originala. Efectuam reparatii de calitate superioara, cu garantie si la preturi accesibile.

Tinichigerie

In vopsitoria noastra ultramoderna utilizam vopsele ecologice pe baza de apa. Personalul nostru calificat va garanteaza lucrari de vopsitorie de calitate superioara  cu garantie.

Vopsitorie

Oferiti-i masinii dumneavoastra ingrijirea de care are nevoie. Vopseaua isi pierde stralucirea si se matuieste din cauza caldurii, a frigului sau a prafului. Tratamente periodice mentin aspectul impecabil al masinii dumneavoastra.

Tratamente speciale

Informati-va asupra ofertei noastre de anvelope, pentru ca atat vara, cat si iarna sa rulati in conditii de siguranta.

Anvelope

Termenul de programare pentru masina dumneavoastra il stabilim telefonic. Piesele de schimb se livreaza in timp util si asteptarea la receptie se reduce semnificativ, deoarece totul este pregatit! Contact:  +40.258.803.300 / service@protos-auto.ro

Programare telefonica

Prin Porsche Leasing va oferim cele mai avantajoase oferte de finantare. <a href="http://www.porscheleasing.ro" target="_blank">www.porscheleasing.ro</a> 

Finantare - consiliere

Statia noastra de spalatorie auto utilizeaza exclusiv produse ecologice pentru infrumusetarea masinii dumneavoastra. Telefon 0258-803.300

Spalatorie

Echipa noastra Weltauto va sta la dispozitie pentru a prelua autovehiculul dumneavoastra, oferindu-va posibilitatea de a opta pentru unul nou.

Autovehicule de ocazie

Pentru fiecare cate ceva! La noi gasiti oricand articole din domeniile: siguranta, confort, sport, optica, imbracaminte, antifurt si multe altele.

Accesorii, Shop

In cafeteria noastra va puteti relaxa la o cafea sau puteti citi o revista intr-o ambianta placuta si prietenoasa.

Cafeterie

Uitati de efortul de a gasi un loc pentru rotile pe care tocmai le-ati schimbat! Noi va asiguram depozitarea rotilor de iarna/vara la un pret special.

Depozitare roti

Accesorii originale la preturi interesante.

Boutique

In mod simplu de a va achita facturile. La noi puteti plati imediat cu card.

Bancomat

Pentru cazuri exceptionale am gasit solutia deplasarii dumneavoastra la birou si inapoi la noi. – Autovehicul la schimb, la un pret special.

Autovehicul la schimb

Protos

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Evaluare totala partener (verificat): Operativitate

Chestionar ANP

Promptitudine, punctualitate.

Evaluare totala partener (verificat): Colaborarea cu echipa dvs.

Seriozitate și profesionalism

Multumita

Evaluare totala partener (verificat): Promtitudine si seriozitate!

Profesionisti!!! Recomand.

Buna constructiva

Evaluare totala partener (verificat): Promptitudine și corectitudine

Recomand cu încredere

Evaluare totala partener (verificat): Profesionalism si promtitudine

Inginer

Revizie periodica

Evaluare totala partener (verificat): Promtidudine

Exact ce trebuie

Calitate și promptitudine !!!

Evaluare totala partener (verificat): Promptitudine, atentie si amabilitate.

Protos

Protos

Protos

Evaluari

Satisfactie

Satisfactie

Relatii Clienti

Relatii Clienti

Organizatie

Organizatie

Competențe

Competențe

Satisfacția față de autovehicul

Satisfacția față de autovehicul