Multumită, de fiecare dată când ajung acolo!

Recomand!

Nota maximă pentru serviciile oferite. Am apreciat profesionalismul, seriozitatea și dedicarea față de nevoile clientului pe tot parcursul procesului de achiziție. Comunicarea a fost excelentă, toate detaliile au fost explicate clar, iar experiența a fost una foarte plăcută. Recomand cu încredere Darius Motors Constanta!

Servicii excelente!

Vă mulțumesc că ne-ați adus la cunoștință problema întâmpinată și îmi pare sincer rău că ați avut o experiență neplăcută cu serviciile noastre. Vreau să vă asigur că luăm fiecare feedback în serios și că ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate clienților noștri.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal aplecat spre nevoile clientilor. Daca s-ar rezolva cu masinile de schimb ar fi 5 stele.

Servicii de calitate

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Ok sa fie bine!
Propuneri de imbunatatire: Preturi rezonabile!

Ok ok ok

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Lucrurile au decurs conform programarii si estimarii initiale

Revizie Skoda octavia

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): multumita

timp bun

Conduc o skoda octavia din 2022, masina companiei, in cursul anului trecut a aparut un bord martorul aprins de “ulei peste nivelul maxim” si mesaj prin care se recomanda vizita la service. Bineinteles ca am adus masina la Ingricop (reprezentanta skoda). Dansii bineinteles ca au scos surplusul de ulei inapoindu-mi masina fara prea multe expicatii. Cateva luni mai tarziu, acelasi martor s-a aprins din nou eu, urmand aceeasi pasi. Am insistat la angajatii Ingricop sa faca investigatii pt a afla motivul problemei, dansii au ales sa schimbe uleiul, adaugand “ceva mai putin” ulei in motor. Am rulat +/- 18000 de km, cand din nou acelasi martor a reaparut, dansii din nou au ales sa scoata ulei si mi-au returnat masina fara insa a gasii problema cauzanta, deci tratand doar simtomele si fara a mi se oferi o solutie autorizata in rezolvarea problemei. Ramane ca masina sa functioneze in continuare 50%-50% ulei cu motorina. Pana cand?

Dezamagitor

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): mereu vin in service-ul acesta, de cate ori am avut nevoie. Am fost intotdeauna foarte multumit de rezultate.

Opinia mea dupa ultima vizita in service

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalismul persoanelor cu care am avut contact, in special a personalului de la tinichigerie.

Reparatii Casco

Buna ziua,

Va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru experienta din timpul vizitei dumneavoastra. Dorim sa clarificam faptul ca ora programarii reprezinta momentul stabilit pentru primirea autoturismului la receptie, insa introducerea masinii in atelier poate sa difere in functie de fluxul de lucru si de programarea altor clienti, pentru a asigura desfasurarea corecta si sigura a lucrarilor.

In cazul vizitei dumneavoastra, autoturismul a fost preluat in atelier imediat ce a fost posibil, iar echipa noastra a facut toate demersurile  pentru a reduce timpul de asteptare. Intelegem ca situatia a fost frustranta si regretam neplacerile cauzate.

Ne dorim sa oferim clientilor nostri o experienta cat mai placuta si pentru urmatoarele vizite va putem oferi asistenta prioritara si o curatare interioara/exterioara gratuita a autoturismului, ca semn de apreciere pentru intelegere si fidelitate.

Va multumim pentru intelegere si pentru ca ne ajutati sa ne imbunatatim serviciile.

Cu stima, echipa PORSCHE BUCURESTI NORD

Nu a fost respectată ora programării, atitudine neprofesională a unor angajați.

Portalul de evaluare

pentru reprezentanțe auto

ale marcilor Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, Volkswagen Autovehicule Comerciale și Das WeltAuto.

Portalul de evaluare

pentru reprezentanțe auto

Dealer din zona dumneavoastra

car.advisor este portalul de evaluare pentru reprezentanțele auto

Părerea ta contează

Gasiti dealerul cel mai potrivit

Service

Vei găsi întotdeauna ceea ce cauți! Avem persoana de contact perfectă.

Autovehicul nou

Cauti un autovehicul nou? Descoperă dealerii de lângă tine.

Service

Vei găsi întotdeauna ceea ce cauți! Avem persoana de contact perfectă.

Autovehicul nou

Cauti un autovehicul nou? Descoperă dealerii de lângă tine.