Revizie periodica

Profesionalism

Evaluare totala partener (verificat): Profesionalism

Foarte frumos

Aducerea la starea inițială a unui accesoriu

Calitatea reparatiei: Am scris mai sus Evaluare totala partener (verificat): Am avut parbrizul crăpat și l-am schimbat pe Casco. După ce am luat mașina am constatat la prima ploaie ca ștergătoarele ating în rama geamului și stropitorile de apă stropesc sub ștergătoare (domnii din service spun ca ei nu au umblat acolo și ca stropitorile se reglează cu mâna, puteam să fac și eu acest lucru). Am revenit la service, am remediat problema însă vreau să specific ca ștergătorul are o poziție de bază la care ar trebui să revină când se oprește motorul. Această poziție de bază nu mai există, poziția de bază a ștergătoarelor a fost făcută manual (cu mâna și cu o cheie de 8 sau de 10), ca atunci când se opresc din șters să fie sub nivelul capotei. În concluzie, ce vreau eu să spun este ca nu vin la reprezentanta Volkswagen ca să mi se spună ca aducerea la starea inițială a unui accesoriu nu este chiar așa simplă…și vorbim de un parbrizul și un set de ștergătoare, ci vin pentru ca aici sunt profesioniștii care știu ce și cum se face. Mulțumesc, dar nu mulțumesc Propuneri de imbunatatire: O mai bună înțelegere din partea angajaților asupra stării inițiale a mașinii, atunci când aceasta e nouă. Niște cursuri de relaționare intre client și angajat și chiar între angajați.

Vizita service

Vizita service ok

profesionalism

F.buna

Vizita control.

Evaluare totala partener (verificat): Rapid ,sigur.

Profesionalism

Evaluare totala partener (verificat): Profesionalism

…

Evaluare totala partener (verificat): Cei mai buni

5 star

Evaluare totala partener (verificat): Personal foarte amabil și foarte explicit în fiecare detaliu.Mulțumesc dl Radu Ianovici ptr profesionalism 🔝

Service Audi Q5

Evaluare totala partener (verificat): Primire exceptionala, rezolvare probleme si alternative.